石家莊PTT培訓公開課

PTT國際專業講師 深圳：2025年02月08日

一、課程的定義及概念本章教學目的：讓所有老師了解課程的概念及對內容和技巧的初步認識1、課程的兩大定義及目的和標準2、課程內容在課程中的目的及標準3、授課技巧在課程中的目的及標準4、課程有效性的定義及標準5、課程一致性的定義及標準二、讓一切課程更美麗本章教學處目的：讓老師不因為狀態不好影響課程質量1、每半小時值得學員尊重......

員工外派管控與如何解雇辭退及處理違紀問題、有效調崗調薪和企業常見勞動爭議處理對策高級研修班 石家莊：2025年03月12日

課程一：勞務派遣實務應對策略1、“勞動合同法”修正（草案）對勞務派遣制度影響及企業應對策略；2、當前勞務派遣、人事外包、人事代理、業務外包等的區別、利弊對比；3、勞務派遣“七宗罪”及其法律風險；4、用工單位如何規避“同工同酬”的風險；5、勞務派遣下......

互聯網+時代的組織變革與崗位體系設計高級研修班 太原：2025年01月16日

第一部分：互聯網+時代帶來的人力資源變革1、互聯網+時代的4大特性2、互聯網+時代組織行為的顛覆與變革3、從Google和中國移動的內生變革看到的組織變革與挑戰4、重新定義企業文化與組織架構5、構建基于“創意精英”生存和發展的土壤6、新形態下的招聘變革與發展7、基于移動互聯的學習模式變革8、傳統......

中層經理管人必備 太原：2025年01月18日

1.了解作為合格經理人的人力資源管理的責任和義務4.能夠主動的對部門人力資源工作做出合理規劃2.掌握職位分析與設定及崗位說明書撰寫技能5.提高部門團隊和企業的管理績效3.掌握部門人員招聘、選拔、培育、使用、評價和保留工作的方法和技巧課程大綱:前言：企業持續經營與人力資源管理部門經理與人力資源部門的分工合作1.非HR經理......

構建卓越的客戶服務管理體系 上海：2025年01月03日

1、客戶服務管理已不再是一個奢侈的管理領域，更不再僅僅是服務型企業關心的事。2、擁有持續競爭優勢的企業在戰略層面即以深邃的服務戰略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、客戶服務管理領域對于希望走向一流的企業來說已成為獲得持續競爭優勢而必須搶先關注的領域。4、然而客戶服務管理卻不象其他管理......

高情商溝通與協調 上海：2025年01月07日

1. 人際溝通基礎* 目的與原則* 方法與關鍵性技能2. 有效的溝通方法與技巧* 書面溝通：準確有效的商業文件* 非語言的溝通* 語言溝通：表達、傾聽、提問* 有效說服的六張牌3. 會議中的有效溝通* 低效會議面面觀* 有效會議的組織技巧* 為準備會議花的時間是不會浪費的* 主持會議：綜合能力的集中展現4. 如何處理工......