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數字化時代的客戶管理之道——如何應用數字營銷技術贏得客戶價值 北京:2025年05月09日
應用數據驅動的敏捷營銷能夠帶來超過5倍的績效提升!數字營銷迅速發展到一個新的水平,預測2016年數字營銷上的費用投入將達到770億美元,這相當于今天電視廣告的費用。如何贏得和管理客戶成為企業在數字化時代持續保持成功的關鍵因素。社交網絡、眾包、眾籌、共創等數字經濟形態產生了用戶與生產者之間的新型關系,公司與客戶合二為一,......
關鍵客戶管理:開發路線圖及差異化維護 蘇州:2025年06月20日
第一講:關鍵理念 - 關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value學習攻略:想要管理一個關鍵的客戶,不僅僅是要求客戶經理擁有優秀的銷售技能,更為重要的是擁有管理好關鍵客戶的高度和思想以及系統性的思考和執行的能力;這和管理一般客戶的銷售人員有本質的差異。如果一個優秀的銷售人員是一個特種兵的話,一個......
大客戶管理:策略、戰術與規劃 上海:2025年04月24日
1. 大客戶經理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經理——業務管理者* 提供者/業務開拓者角色* 針對客戶的業務方案* 客戶計劃流程4. 大客戶經......
深度營銷與大客戶管理 上海:2025年05月08日
一、營銷深度與深度營銷1.營銷行為vs客戶影響2.業務模型與營銷特征3.營銷的距離頻率深度4.覆蓋廣度與營銷深度5.深度營銷的必要與可能6.深度營銷與富不過三代效應二、深度營銷的設計與度量1.調研深度非營銷深度2.渠道營銷深度的控制3.大眾可以深度營銷嗎4.雙向互動高頻率接觸5.深度營銷的極致—&mdash......
管理經濟學與企業管理培訓班 廣州:2025年06月07日
第一講、管理經濟學導言★教學內容:管理經濟學基本原理、循環流、生產可能性邊界、機會成本和比較優勢。思考中國在改革開放45年的歷史中是如何發揮比較優勢的?第二講、市場如何運作★教學內容:了解一般均衡、掌握供給與需求模型及應用消費者剩余和生產者剩余、衡量經濟福利、市場勢力和外部性、稅收、恩格爾系數、劉易斯拐點、PMI、基尼......
行政統籌管理實操訓練 上海:2025年06月12日
隨著企業管理水平的不斷提升,對行政管理的專業素質要求也越來越高,他們在工作中常遇到以下問題,不清楚行政管理在企業中的價值,不知道如何將繁雜瑣碎的行政管理整理的更有條理,或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的團隊。諸如此類的問題,都是每個行政管理人員都要面對的,如何形成正確的行政管理思維和方向、找到最適當方法和工具......