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核心客戶管理與俱樂部運營 北京:2025年01月17日
總經理、營銷總監、銷售總監、客戶總監、高層管理人員市場經理、品牌經理、銷售經理、渠道經理、營銷策劃分析主管客戶俱樂部經理、高級客戶經理、客戶服務經理、服務運營主管客戶中心總監、呼叫中心經理、客戶中心經理、電子渠道主管信息技術總監、數據分析主管、運營分析主管、客戶分析主管課程收益通過本課程的學習,您將收獲到:核心客戶管理......
大客戶管理:策略、戰術與規劃 北京:2025年01月22日
1. 大客戶經理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經理——業務管理者* 提供者/業務開拓者角色* 針對客戶的業務方案* 客戶計劃流程4. 大客戶經......
實現卓越客戶管理的八大方略 北京:2025年03月07日
總經理、企業高層管理人員,營銷總監、市場總監、銷售總監、渠道經理、電子渠道主管,客戶總監、客戶俱樂部總經理、客戶服務經理、呼叫中心經理,運營總監、人力資源總監、運營經理、銷售經理、銷售中心經理,技術總監、數據分析經理、運營分析主管、營銷分析主管。課程收獲本課程是迪銘客戶管理研究院集多年來在行業領先企業研究與咨詢的基礎上......
領導基因--中高階管理者的七項修煉 上海:2025年02月12日
為什么老板一心想變革想發展,多數干部卻原地守舊一動不動?為什么企業管理制度越來越多,員工越來越自私,越來越斤斤計較?為什么部門領導越來越多,薪酬越來越高,管理效率卻越來越差?為什么管理水平越差的干部,自我感覺卻還越好?為什么請高人培訓洗腦也沒用?為什么企業重賞之下沒有勇夫?為什么團隊整天在忙碌卻工作業績不明顯,工作沒有......
目標與績效管理 上海:2025年01月17日
能夠正確認識績效管理學會設立合理可行的績效目標與關鍵績效指標KPI學會對員工的績效進行有效的監控與輔導提升績效面談技巧并學會區分對待不同績效的員工能夠將考核變成發現問題并幫助員工提升的機會培訓對象:各部門經理、人力資源經理/主管、績效經理/主管,等相關管理人員課程大綱:第一天 9:00-12:00一、 課程開始課程要點......