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整合管理體系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)內審員 北京:2025年05月27日
隨著企業的自身發展和客戶要求變化,越來越多的公司建立和實施了管理體系。但在管理體系運行過程中, 經常出現很多不如人意的地方,比如:管理體系與實際操作兩張皮、程序文件越來越多但運行效率越來越慢、各個部門管的越來越細但一些管控點又漏掉了。這些實際情況的存在困擾著很多人,管理體系運行的優勢不僅不能很好的發揮,反而令人感到很多......
ISO14001:2015 環境管理體系內審員 北京:2025年07月03日
認識環境管理體系審核的重要性,提升審核技巧和方法學習 ISO 14001:2015 環境管理體系相關標準及環境因素的評估方法學習相關的環境保護法律法規學習環境目標及環境績效指標建立與評估重點學習審核技巧和審核流程了解有效開展審核應注意的環境問題關注點提升審核能力及其在審核過程中的應用課程大綱一、ISO 14001:20......
ISO14001環境管理體系實施與文件建立 天津:2025年05月12日
企業內建立、實施和發展發展成為環境管理體系的相關人員加深了解體系、計劃進一步改善環境管理體系之人士課程收益:學習ISO 14001環境管理體系標準建立環境管理體系的方法和流程掌握環境管理體系的文件要求課程大綱:ISO 14001環境管理體系標準要求環境因素的評估及重要性評價方法環境管理體系建立的流程和方法環境管理的文件......
整合管理體系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)內審員 天津:2025年05月27日
讓學員系統了解三個管理體系標準的價值、要求及標準學習方法讓學員掌握三個管理體系標準的關鍵條款要求和實際應用方法讓學員系統掌握審核流程(PERC),包括策劃(包括檢查表及烏龜圖的使用)、執行、報告及關閉的方法和技能讓學員獲得被企業普遍認可的BSI質量管理實踐者資質課程對象企業管理人員企業質量、環境、職業健康安全管理體系管......
卓越的客戶服務理念與技巧 上海:2025年06月22日
所有參與客戶服務工作的經理、主管及一線人員。課程目標:快速掌握解決顧客抱怨的方法及途徑;理解如何做到個性化服務;如何留住忠誠客戶;如何進行服務創新;高效使用客戶漏斗;課程背景:當前市場的競爭用激烈來形容已經不夠,只能用殘酷才能準確描述其情其景,但是,很奇怪的是很多企業都非常關注戰略問題、成本問題、技術問題、人才問題,而......
九型領導力與管理智慧訓練 上海:2025年05月29日
1、通過導師引導,讓學員洞悉自身的管理模式、優勢、盲點及自我提升的方向;2、課程學習,將開啟學員的覺察,極大地提升人際關系敏感度,對人的洞察可以提升到一個高度,感受到一個完全不同的嶄新世界;3、通過課程訓練,開始理解下屬的行為,知曉他們的個性優勢,靈活運用針對性的激勵和時間管理的方式,令他們跳出個性局限,創造卓越的業績......