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跨部門溝通與協作高級研修班 石家莊:2025年03月15日

企業各層管理人員、團隊成員與部門員工課程大綱:第一單元溝通對組織的重要性一、部門溝通能力的重要性二、部門溝通的現狀三、溝通能力強的人更善于管理四、對溝通能力的正確觀念與心態五、溝通的意義,障礙和原則六、要被動溝通變主動溝通第二單元跨部門中的實戰問題解決一、屢次溝通沒有結果怎么辦?二、遇到一些同事說一套做一套怎么辦?三、......

洞察人心的溝通藝術-人際溝通心理學 石家莊:2025年03月25日

了解聆聽的層級目標、溝通觀測的信息收集,學習運用聽見、聽懂、洞悉、共鳴的聆聽技巧。事務性表達、關系鏈接表達、情感深入表達、爭端解決表達、排斥化解等日常交流中的運用。控制語境,習得在日常溝通的語氣中,情緒情感的運用規則與調動方法。把握信、剔、確、達和擇、探、轉、承的催眠式溝通技巧和程序。課程對象職場員工、管理者。課程大綱......

沖突管理有效解決 北京:2025年01月02日

1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......

性格分析在職業發展中的應用 北京:2025年01月03日

前言:性格和性格分析1.性格是什么?練習:左右手測試2.認識性格能夠幫助我們?洞見自我?洞察他人?影響他人?自我修煉3. MBTI®基本內容介紹及施測?榮格的性格類型理論?麥爾和碧瑞斯的性格類型測量工具?填寫問卷及結果分析一、認識性格類型的心理行為差異1.精力態度的傾向性:外向型(E) 和內向型(I)?你傾向于......

大數據下合同、發票的全程證據鏈風險防控 上海:2025年02月10日

• 財務總監、財務經理、財務主管等財務人員• 總經理、董事會成員等企業高管課程大綱:第一模塊:財稅時代新 “ 風口 ” :全電發票的剖析與應用• 電子發票的前世今生• 全電發票有多少種樣式?全電發票和我們之前發票是否具有同等效力?• 電子底賬庫在......

卓越采購經理進修班 上海:2025年03月17日

企業經營者、采購與供應鏈管理者或即將升任者本課程不適宜于初級采購從業人員。課程大綱day 1 上午第一章 本色做人、角色做事——采購供應管理人員的角色定位1. 管理者的職責與角色定位a) 角色轉變b) 管理者角色與作用2. 管理者與優秀員工的區別a) 定位誤區? 土皇帝? 民意代表? 自然人? ......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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