石家莊客戶關系管理培訓公開課

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2025年04月10日

良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了，企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心，而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關注客戶更深層的需求，讓他們感覺......

客戶關系管理與大數據 北京：2025年04月12日

第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值前言 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第一單元 客戶......

客戶關系管理師高級研修班 北京：2025年04月12日

知識技能：了解當今最新管理思想，掌握企業最常用、最有效管理工具，提升管理技能。眼界視野：來自全國不同地區、不同行業的各路精英聚集一堂，思想碰撞，靈感激蕩。課程特色：獨家精品：歷時14年，國內首家推出的高端、專業的客戶關系管理培訓課程。內容專業：它站在企業的高度審視客戶資源的開發和管理，不同于其他的客戶服務類課程，是地道......

客戶關系管理（2天） 北京：2025年04月28日

引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管理概論1.誰是客戶2.客戶關系的定義案例：王永慶賣大米3.客戶關系管理的核心思想：四個方面4.......

時間管理藝術 上海：2025年06月21日

明確工作目標，合理規劃，提高個人工作效率；有效授權，以從事更重要的工作；采用系統的時間控制方法來控制自己的時間；改變拖延習慣，排除干擾因素，減少延誤工作的各種借口；學會對不合理的要求說NO；建立對事情重要性與緊急性的正確認知，學習妥善安排工作優先順序，讓你的管理工作更有節奏感；養成有效的處理日常事物的習慣，最有效的利用......

研發項目管理培訓 上海：2025年04月21日

通過 2 天的學習，使學員能夠：解研發管理體系框架和流程，掌握項目管理方法在研發項目中的應用；清晰理解作為研發項目經理的職責和角色定位，具備項目管理的全局觀，掌握項目經理的素質模型；通過經典案例和實戰模擬訓練，掌握研發項目管理中的工具和方法，對研發項目的各項資源和風險等方面進行有效控制，從而保證項目的進度、預算、質量等......