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石家莊售后服務培訓公開課
如何建立國際化售后服務體系 上海:2025年05月10日
本課程并結合實踐,對國際貿易售后市場現狀進行分析,在此基礎上,分析了國際貿易售后市場發展趨勢分析。售后工程的理念是保持企業在市場競爭力的重要手段,而對于降低售后服務成本,提高售后服務質量,樹立和保持企業品牌起著非常重要的作用 。培訓大綱:理論部分:一、國際貿易售后服務現狀及相關理論二、國際貿易中售后服務面臨的問題三、國......
優秀前臺的智慧寶典 北京:2025年04月11日
前臺接待人員活動綱要一、前臺員工的職業化要求?對企業的作用?對個人的意義?前臺的工作職責?擁有的職業技能?態度影響行為?為晉升做好準備自畫像:自我認知討論分享:依據崗位說明書,清晰崗位職責二、專業儀表呈現?職業形象的影響力?決定第一印象的因素-個人儀容、儀態、儀表之關系?職業化視覺形象:端莊、整潔的外表-發型、臉部修飾......
客戶關系管理師高級研修班 北京:2025年04月12日
知識技能:了解當今最新管理思想,掌握企業最常用、最有效管理工具,提升管理技能。眼界視野:來自全國不同地區、不同行業的各路精英聚集一堂,思想碰撞,靈感激蕩。課程特色:獨家精品:歷時14年,國內首家推出的高端、專業的客戶關系管理培訓課程。內容專業:它站在企業的高度審視客戶資源的開發和管理,不同于其他的客戶服務類課程,是地道......
AI時代制造企業如何綜合服務運營企業轉型 北京:2025年04月12日
企業高層管理課程對象第一章 制造企業向綜合服務業轉型的變革與機會1.1從提供產品到提供平臺1.2 平臺的最佳模式—綜合服務1.3 產業價值鏈的重組——從單邊到多邊1.4 發掘新的商業機會案例:GE的成功轉型第二章 企業如何由產品制造向綜合服務過渡2.1 定位多邊市場2.2 激發網絡效......
股權頂層結構設計——對內融人、對外融資 上海:2025年05月15日
企業創始人、董事長、核心管理層;金融機構、投資機構;上市公司高級管理人員課程背景“對外能融資、對內能融人”——股權是企業鏈接資本、綁定人才的至關重要的工具。當前越來越多的企業運用股權吸引和綁定優秀人才,在經濟不確定及產業轉型的背景下協同前進與平臺式發展。與此同時,越來越多......
企業運營管理沙盤實戰訓練 深圳:2025年06月13日
市場總監、市場分析人員、銷售主管、銷售總監及其他對營銷數據分析有興趣的人士課程大綱(沙盤是課程的工具和載體,整個課堂過程中根據各團隊實戰情況進行點評和講解,內容包含但不限于以下內容)1、戰略方面·了解外部市場環境以及其變化對于企業戰略發展的影響·評估內外部環境,制定公司遠景、使命、戰略目標及......