上海行政管理培訓公開課

商務郵件寫作——提升書面溝通效力 上海：2025年04月09日

1. 好的商務書面溝通源于準備：節省溝通時間商務郵件寫作前的4個必要提問：- WHY:為什么要寫這封郵件?- HOW:你希望對方做什么？- WHAT:對方需要接收到什么信息、感知什么意念?- HOW: 我要怎么寫，才能滿足WHAT?商務書面寫作的3大標準:- 結論明確、結構清晰、措辭得體2. 搭建郵件的邏輯結構好的邏輯......

基于金字塔原理的商務寫作技能提升 上海：2025年04月10日

（一）理解金字塔原理的基本準則和思維導圖的基本用法（二）掌握文書寫作中構建金字塔結構的基本方法（三）解決文書寫作思路不清、內容零亂、結構松散的痛點（四）掌握常用文體的寫作方法培訓對象（一）基礎管理人員、主管、后備干部、行政人員（二）從專業業務崗位轉型到管理崗位者、新晉升主管（三）各類助理與秘書、辦公室主任（四）其他需要......

行政管理實操訓練 上海：2025年04月10日

隨著企業管理水平的不斷提升，對行政管理的專業素質要求也越來越高，他們在工作中常遇到以下問題，不清楚行政管理在企業中的價值，不知道如何將繁雜瑣碎的行政管理整理的更有條理，或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的團隊。諸如此類的問題，都是每個行政管理人員都要面對的，如何形成正確的行政管理思維和方向、找到最適當方法和工具......

贏在職場——商務寫作 上海：2025年04月10日

為了吸引當今繁忙商務人士的注意力，你必須針對他們的需求進行清晰、有意識的書面溝通。您將能收獲必備的商務寫作技巧，克服長篇累牘，學會識別和避免寫作中常見的誤區，獲得一整套行之有效的寫作方法，使您的商務寫作更具說服力和專業化。培訓對象所有需要進行內外部書面溝通的職業人士有興趣進一步提升商務寫作技能的人士課程大綱1. 好的商......

公文寫作——提高企業管理效率的加速器 上海：2025年04月11日

公文，是企事業單位內部管理及溝通的重要載體和渠道，學好公文、用好公文也是各級管理者與行政工作者的一項基礎技能。公文在組織內部是上傳下達的工具，用好了則可高效率地向組織全體成員迅速傳達信息，成為有力的工具，為實現組織的目標和目的服務。公文對外則可傳播組織的良好形象，為組織走向社會的廣闊天地打下良好基礎。但在日常工作中，人......

以效益為中心的企業檔案管理 上海：2025年04月11日

課堂講授+案例分析+情景演練，突出實戰性與實用性【參加對象】各企、事業單位各級各部門、辦公室、綜合管理、人力資源、資料管理中心、文控中心、信息管理、工程項目檔案資料員、科室主任及部門經理等各類檔案管理專兼職人員等。課程大綱第一章 企業檔案管理效益和價值一、那些事物是企業檔案管理的對象二、企業檔案管理創新和發展方向三、檔......

提升客戶滿意度——會務接待與管理實戰能力提升 上海：2025年04月11日

企事業單位辦公室、行政、文秘、會議接待人員等。課程大綱模塊一：“謀無遺策”的會前策劃G20杭州峰會優秀服務案例分享互動：高效優質的會議服務要點，頭腦風暴理解一場會議的定位和意義明白會議的三大成本會議的分類有哪些要避開的會議的誤區高效會議策劃的八大要點高效會議四部曲會議計劃編制“七要素......

秘書助理基礎職業化實務技能 上海：2025年04月15日

一、專業秘書的角色"1．秘書工作的特色；2．秘書工作的特性；3．如何與主管建立伙伴關系；4．認識秘書職業的可持續發展性。"二、國際基本禮儀和工作技巧"1．電話接聽流程與技巧；2．符合國際規范的社交禮儀；3．接待公司訪客禮儀；4. 規范的文書、行文技能。"三、提升工作效率和質量的方......

行政管理培訓內訓課程

《高效會議管理技巧》 主講：陳老師

第一章：中國會議管理之現狀及繆誤第一節：如果大部分的中國人到最后只剩下會做一個工作的話，那么一定是會“開會”，這是十多年前，一位國外的企業家對中國企業管理者“會議泛濫”的無奈批評。但是，細想之下，中國的會議數量倒是不少，但如果僅僅憑借數量多就可以稱之為“懂開會......

新時代企業文書檔案管理工作實務 主講：閆老師

（一）新時代的企業文書檔案管理工作的新特點（二）企業文書檔案管理工作中常見問題分析（三）企業文書與檔案的關系分析（四）文書工作的原則及行文制度（五）辦公室文書處理的重點環節與流程分析（六）企業檔案管理工作重點難點分析1．檔案管理的價值和作用2．檔案及檔案管理的含義和特點3．檔案管理工作的八個環節分析（主要流程）4．企業......

高效會議管理（鄒文強） 主講：鄒老師

學會會議策劃的技巧，能制定完整的會議方案掌握會議議事規則，學會會議主持的方法，以順利達到會議目標掌握會議中的發言、辯論和說服技巧掌握如何對待會議中的意外情況掌握如何做會議記錄及會后落實課程大綱：第一講：會前——策劃準備一、會議成本分析工具：計算公式：X+2J×N×T1. ......

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