上海CISA培訓公開課

管理體系（ISO9001：2015 & ISO14001：2015）內審員（雙證） 上海：2025年01月13日

隨著企業的自身發展和客戶要求的變化，越來越多的公司建立和實施了管理體系。但在管理體系運行過程中, 經常出現很多不如人意的地方，比如：管理體系與實際操作兩張皮、程序文件越來越多但運行效率越來越慢、各個部門管的越來越細但一些管控點又漏掉了。這些實際情況的存在困擾著很多人，管理體系運行的優勢不僅不能很好的發揮，反而感到了很多......

醫療器械質量管理體系（ISO13485）主任審核員課程（5天） 上海：2025年01月13日

• 理解質量管理原則• ISO13485：2003 條文分析解說；• PD CEN ISO/TR 14969:2005 應用原則和 ISO 14971:2009• ISO 19011:2002 在審核過程中的應用原則• 計劃、執行和報告有效的 ISO13485：2003......

IATF16949汽車行業質量管理體系標準理解、實施及內審員 上海：2025年01月14日

一、新版標準概覽1.改版思路與主要變化2.新版標準之知識管理3.新版標準之風險管理4.新版標準之總體把握5.差異分析與實現路徑二、新版條文精講引 言1．范圍2．規范性引用文件3．術語和定義4．組織環境4.1理解組織及其環境4.2理解相關方的需求和期望4.3確定質量管理體系的范圍4.4質量管理體系及其過程4.1.1產品和......

環境管理體系（ISO14001:2015）內審員 上海：2025年01月14日

第一部分：高層次整合結構（HLS）一、第三代管理體系標準價值定位基于價值的管理標準基于整合的標準統一結構各丏業管理體系標準間的相互關系二、管理體系標準通用要求過程方法風險思維PDCA 循環第二部分：標準解析（Standard Briefing）三、標準條款解析環境管理原則運行控制組織情境分析風險管理目標策劃與績效評價變......

企業利潤倍增雙密碼PRP共贏績效∨人.單.酬績效 深圳：2025年03月14日

1.理解：是一個企業發展變革系統方案，快速提升企業內部效益，打破傳統薪酬剛性的弊端，構建激勵性、增長性的薪酬績效，比傳統績效考核更注重共同利益平衡，員工樂意接納，效果更好；2.掌握：讀人性、建機制、助增長讓員工賺到錢，讓企業多盈利，員工加了工資，公司整個薪酬費用率還在下降的新型績效薪酬設計模式3.設計：讓員工掌握自己的......

優質客戶服務與客戶投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年02月11日

第一部分、 培養積極主動的服務意識一、認識服務及如何做好服務？1、服務的概念——分組活動：服務真的有這么重要嗎？2、對服務SERVICE的理解◇ S-Smile：為每一位顧客提供微笑服務◇ E-Excellent：出色完成每個服務流程……◇ R-Ready：隨時準備好......