上海全面風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)公開(kāi)課

全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控體系搭建（2天1夜） 上海：2025年04月22日

當(dāng)今企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境變幻莫測(cè)，“灰天鵝”與“黑犀牛”交錯(cuò)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨極大的“不確定性”，所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越多。如何在常態(tài)和動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)管理中獲得收益？如何把風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍內(nèi)，確保企業(yè)利益的最大化？這是擺在公司經(jīng)營(yíng)管理者面前的首要問(wèn)題。尤......

全面風(fēng)險(xiǎn)管理模擬沙盤課程 上海：2025年06月07日

一、風(fēng)險(xiǎn)管理歷史及基本知識(shí)1、“風(fēng)險(xiǎn)”概念及歷史2、“風(fēng)險(xiǎn)管理” 概念及歷史3、“全面風(fēng)險(xiǎn)管理” 概念及歷史4、為什么要開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作5、如何開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作6、風(fēng)險(xiǎn)管理工作的價(jià)值和意義?故事：大吊車、小吊車、小汽車都落水了！?課件：PPT、EX......

企業(yè)內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理 上海：2025年06月13日

一、風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)內(nèi)控概念理解1.風(fēng)險(xiǎn)管理？2.內(nèi)部控制？3.我們的理解？4.舞弊理論與內(nèi)控體系建設(shè)5.風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在6.風(fēng)險(xiǎn)VS內(nèi)控缺陷7.COSO框架-內(nèi)控五要素二、法規(guī)解讀及內(nèi)控應(yīng)對(duì)1.美國(guó)SOX法案重點(diǎn)2.中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控法規(guī)概覽3.證監(jiān)會(huì)頒發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)法律4.新《證券公司風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)管理辦法》三、后內(nèi)控時(shí)代......

全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控體系搭建（2天1夜） 北京：2025年06月12日

• 全面梳理“風(fēng)險(xiǎn)”、“內(nèi)控”、“合規(guī)”之間的關(guān)系• 通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理三道防線間的有效銜接，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的有效搭建課程對(duì)象• CFO，首席財(cái)務(wù)官• 財(cái)務(wù)總監(jiān)，財(cái)務(wù)......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年05月27日

1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過(guò)客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實(shí)提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......

打造卓越基層管理人員團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練 深圳：2025年06月21日

車間主管、生產(chǎn)一線主管、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、拉長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部及骨干員工；各高級(jí)技工學(xué)校畢業(yè)生（含中級(jí)技工學(xué)校優(yōu)秀畢業(yè)生）。培訓(xùn)安排：1、上課的目的1、讓參訓(xùn)者更加清晰自己上課的目的，如何參與才能拿到最大的收獲；2、讓參訓(xùn)者的目標(biāo)與企業(yè)產(chǎn)生共振，擴(kuò)展心靈、觀念與習(xí)慣；3、幾秒鐘之后態(tài)度當(dāng)場(chǎng)改變，結(jié)果令人震驚…&hel......