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商務演示心理學 蘇州:2025年06月12日
引言 提升商務演示能力的環境與背景信息化對商務演示的新挑戰游戲:算數測試商務演示的用途與目標如何設計商務演示Lesson #1 聽眾心理商務演示的對象是聽眾的大腦聽眾大腦的認知特點與規律策略1:打動聽眾的理性從聽眾利益出發案例分析策略2:打動聽眾的感性行為心理測試:人們如何決策和行為人的行為受感覺影響Lesson #2......
職業經理人的商務演示心理學 蘇州:2025年06月20日
1 了解人性的規律,理解影響和改變聽眾的心理學原理2 學會換位思考,從聽眾需要的角度準備演示內容、素材并設計演示流程3 掌握引發聽眾興趣的基本技巧4 掌握引發聽眾興趣的基本技巧5 掌握制作打動人心的PPT的技巧6 掌握演說中的非語言技巧7 學會搜集和管理演示所需素材8 學會應對演說時的緊張及其他情緒課程大綱:引言 提升......
出奇制勝-卓越商務演示技巧 青島:2025年06月13日
需要進行工作匯報、商務提案、商務演講等,需要使用商務演示技巧的人。課程大綱一、概論部分1、商務演示的道法術器2、商務演示的5個能力二、構思篇1、一定,定目標(why)游戲互動:撕動物游戲之以終為始定目標(1)商務演示的6種目的(2)了解聽眾的3個W確定你的演示目標(聽眾是誰?演示結束時,你想讓他們?)2、二挑,挑內容(......
企業應收帳款與營運資本管理 上海:2025年05月28日
總經理、財務總監、財務人員、營銷總監、企劃部、采購部部經理、企業信用管理人員等課程大綱第一天:應收賬款的管理1 何謂應收賬款一 應收賬款的債權管理2 應收賬款的功能和作用3 應收賬款 5 大問題4 產生的原因:內部、外部、管理、業務員、催收原因二 客戶的管理;1 客戶的分類和應收賬款下客戶的分類2 客戶信息的獲取和內容......
高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 上海:2025年06月21日
第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內部服務意識和思維養成1、關于服務的兩個思考①客戶服務是哪個部門的事情?②客戶服務的對象有哪些?2、優質服務的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務態度(3C)③擴展內部客戶服務討論:內部客戶包括哪些?三、打造極致服務體......