上海企業宣傳培訓公開課

高級助理的提升法則 上海：2024年12月26日

1.正確地認識您的職責及工作的重要性* 職業化助理的要求和特點* 了解企業的法律、政策、經濟環境* 了解您的企業結構* 您的作用和任務2.助理如何在日常工作中做到有效溝通* 助理在溝通中的常見錯誤分析* 有效溝通的三個步驟* 溝通中的六個重要因素* 運用溝通技巧解決實際問題3.工作中的人際關系與沖突的處理* 確認工作職......

全能管家—行政統籌實操訓練 上海：2025年01月08日

1.改變自己對行政的認知2.找到行政的短板和痛點3.明確行政定位和改善點4.掌握行政管理實操技巧培訓對象中高層管理者、HR、行政相關管理人員、辦公室主任等課程大綱:模塊一：行政定位——管理和服務1.行政人員應有的心態2.行政管理角色的定位：服務還是管理？3.行政管理的工作價值體現：5性+5度+3......

機關事業單位公文寫作與處理技巧暨辦公室核心技能提升專題培訓班 上海：2025年01月13日

2019年是十三五規劃承上啟下的關鍵之年，辦公室是黨政機關、事業單位等組織內輔助領導管理和綜合服務的辦事機構，是上傳下達、協調左右、溝通內外的樞紐，在單位的工作和發展中有著舉足輕重的地位和作用，是領導制定和實施決策的政務參謀和事務助手。因此，加強辦公室工作的規范化管理，提高辦公室人員、管理干部的業務素質和核心技能水平具......

商務寫作 上海：2025年01月16日

第一章 如何撰寫優秀的商業信函正式的商業信函OFAC 結構: Occasion背景, Facts事件, Action行動, Closing結尾正確格式EmailsPSA 結構: Problem問題, Solution解答, Action行動如何在開頭兩三句中直擊重點如何針對四種職場讀者如何傳遞負面消息先做人，再做事Em......

管理中的溝通技能與表達藝術 上海：2025年03月11日

企業中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的，使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分：認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分：溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分：如何通過建立信任促進有效溝通?情感......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海：2025年02月18日

觀念方面，熟悉談判的本質，承諾在談判中爭取雙贏，讓利益最大化認知方面，學習談判模型，學員能夠陳述談判準備的關鍵要素技能方面，練習溝通工具，學員能夠模擬與客戶談判溝通，達成共識的方法參訓對象銷售經理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與......