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實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與品質(zhì)商務(wù)溝通提升 上海:2025年04月09日
適合企業(yè)外勤或窗口員工企業(yè)中層、管理層商務(wù)人士、高凈值自由職業(yè)者課程收益1.理解現(xiàn)代商務(wù)禮儀由內(nèi)至外的本質(zhì)與內(nèi)涵2.掌握職場商務(wù)禮儀,包括儀容儀表、形象禮儀、辦公室禮儀、接待禮儀等禮儀規(guī)范與多場合應(yīng)用。3.掌握商務(wù)溝通禮儀與品質(zhì)溝通原則與應(yīng)變技巧。4.將鼓勵(lì)您運(yùn)用眼神微笑等非語言禮儀融合于商務(wù)接待規(guī)范中,讓客戶體會(huì)走心......
優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能與服務(wù)禮儀 上海:2025年04月28日
通過互動(dòng)體驗(yàn) “訓(xùn)練式”培訓(xùn);使管理者和員工對以上四方面;在 “觀念”上建立系統(tǒng)的認(rèn)知;了解客戶服務(wù)工作中主要難點(diǎn)、必備的素質(zhì)與挑戰(zhàn);在服務(wù)人員心中樹立“做好服務(wù)、培養(yǎng)客戶忠誠度”的信心與意愿;在“行為”上獲得以下有益的改善......
你的禮儀價(jià)值百萬—商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 上海:2025年04月30日
給出四種不同場合的著裝建議:嚴(yán)肅職場、一般職場、商務(wù)社交、商務(wù)休閑解讀不同動(dòng)作背后的心理動(dòng)機(jī),合理進(jìn)行應(yīng)對掌握不同場景座次規(guī)范:會(huì)議、談判、簽約、會(huì)客、餐桌、乘車、電梯、走廊等明確商務(wù)接待與拜訪前、中、后需要做的準(zhǔn)備工作、服務(wù)工作、后續(xù)跟蹤工作細(xì)節(jié)與禁忌能在商務(wù)交往中表現(xiàn)出符合企業(yè)高度的,恰到好處的得體行為與溫暖語言課......
高端國際商務(wù)禮儀與職場禮儀 上海:2025年05月08日
本課程通過國際商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)派講師自己的經(jīng)歷和所聞所見和大家闡述中外禮儀文化的不同,中外飲食文化的差異,問候方式的差異等等,寓教于樂,讓大家在喜聞樂見中了解中西方文化的差異,也加深對中國文化的了解,從而兼容并包,海納百川.在整個(gè)系列中,萬里紅老師羅列了大量發(fā)生在生活、社交、商務(wù)場合上的故事,幫助正準(zhǔn)備走出去或迎進(jìn)來的企業(yè)......
實(shí)效管理骨干-新晉管理者管理突圍 廣州:2025年04月12日
調(diào)動(dòng)所有員工的積極性,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和組織目標(biāo)掌握管理基礎(chǔ)技能,有效進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理建立一種共同的語言和行動(dòng)準(zhǔn)則增強(qiáng)改善個(gè)人和組織績效的愿望,并付諸于具體的行動(dòng)課程對象需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的初階管理者。課程大綱第一講:管理者的角色認(rèn)知一、管理者與員工的區(qū)別1、識人用人,產(chǎn)出卓越業(yè)績2、發(fā)展團(tuán)隊(duì),產(chǎn)能......
組織管理之深層次溝通—總裁班 深圳:2025年05月15日
本課程萃取肖楠老師16年同濟(jì)大學(xué)EMBA、3000億級知名集團(tuán)、知名咨詢公司、全球行業(yè)第一的科技集團(tuán)、世界500強(qiáng)知名集團(tuán)、全球行業(yè)第一的快銷集團(tuán)等世界及國內(nèi)的頂級公司實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),干貨滿滿。肖楠老師作為集團(tuán)高層管理者,從0創(chuàng)建綠城管理集團(tuán)企業(yè)大學(xué)、創(chuàng)建瑞士SGS集團(tuán)中國區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者梯隊(duì)培養(yǎng)體系、創(chuàng)建安利(中國)中高層領(lǐng)導(dǎo)者加......