上海辦公技能培訓(xùn)公開課

AI智能辦公技能實操 上海：2025年03月14日

這門課程適合想要利用人工智能技術(shù)提升工作效率、改進溝通、協(xié)作和業(yè)務(wù)處理的:1、職場人士: 企業(yè)員工、管理人員、各行業(yè)專業(yè)人士。2、營銷人員: 市場營銷人員，希望提升品牌曝光和宣傳效果。3、數(shù)據(jù)分析師:數(shù)據(jù)分析師、業(yè)務(wù)分析師和市場研究人員。4、人力資源專員:人力資源專員，想要改進招聘、培訓(xùn)和員工管理課程。旨在幫助這些人群......

核心辦公技能（PPT+EXCEL）高級應(yīng)用 蘇州：2025年02月21日

具有管理經(jīng)驗的 ：財務(wù)、人事、銷售、行政、采購人員等企業(yè)白領(lǐng)課程大綱◆ 把復(fù)雜的問題簡單化1-2 分 鐘 快速 完 成 數(shù)據(jù) 透 視 表分析 ，擰出向高層匯報的信息！◆ 把簡單的問題復(fù)雜化挖掘 EXCEL 更加強大的管理功 能 、 真正實現(xiàn)向 EXCEL 管理的 轉(zhuǎn)變 。 拍腦袋的管理時代已經(jīng) 過去 ， 信息 、 數(shù)據(jù)......

AI智能辦公技能實操 青島：2025年02月07日

一、AI高效提問1.對話開始&大模型基本原理1)對話開始: 從0到1開啟AI智能對話 (生成式大語言模型的基本原理)2)大模型基本原理: AIGC發(fā)展概述(技術(shù)棧與現(xiàn)代LLM進化樹)2.高效對話的631模型1)AI時代綜合能力矩陣: 五力模型矩陣與金字塔模型2)高效對話的631模型: 領(lǐng)導(dǎo)視角(60%) +老板......

高效辦公技能Excel+PPT實戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練 北京：2025年02月23日

◆ 提升EXCEL實際操作能力，快速提高工作效率◆ 充分利用EXCEL強有力的功能實現(xiàn)高效的財務(wù)及各類數(shù)據(jù)分析◆ 掌握如何制作令老板滿意的各類圖表◆ 讓EXCEL成為你工作的得力助手◆ 學(xué)會如何根據(jù)不同的主題和聽眾對象，選擇不同的PPT模版和風(fēng)格◆ 學(xué)會如何設(shè)計整個PPT報告的結(jié)構(gòu)◆ 學(xué)會如何在PPT報告中有效運用文本......

轉(zhuǎn)危為安的投訴處理技巧 廣州：2025年02月07日

1、陳述客戶投訴處理的原則策略2、學(xué)習(xí)投訴流程處理的各步驟和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)制定3、分析客戶投訴類型和原因4、運用針對不同類型客戶的投訴處理邀請對象：企業(yè)客戶服務(wù)人員課程提綱：一、客戶投訴的正確認(rèn)識1、投訴與投訴處理的概念與內(nèi)涵2、客戶投訴的正負(fù)面影響3、客戶投訴處理工作的價值所在4、面對客戶投訴時的正確心態(tài)建立二、客戶投訴處......

致勝營銷沙盤模擬 廣州：2025年03月06日

一、營銷環(huán)境掃描1.宏觀環(huán)境分析2.主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映二、購買行為分析1.消費者購買行為模式2.影響消費者購買行為的主要因素3.組織購買行為4.組織購買的特點三、競爭者分析1.識別公司主要競爭者2.分析競爭者3.謀求顧客導(dǎo)向和競爭導(dǎo)向的平衡四、辨認(rèn)市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場1.市場細(xì)分的層次和模式2.市場目標(biāo)化五、分......