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上海管理體系培訓公開課

向華為學習:集成產品開發IPD管理體系 上海:2025年01月03日

?了解產品開發的成功規律和關鍵成功因素?了解中國企業在研發中最容易遇到的問題,并找到解決的思路?系統掌握集成產品開發(IPD)這種現代研發管理體系的整體架構、思想和方法?樹立正確、系統的研發理念和原則,學習國際上先進、成熟的研發管理模式?掌握制定產品戰略及規劃的要點和落實產品規劃中應關注的方面?掌握IPD平臺化開發的思......

構建卓越的客戶服務管理體系 上海:2025年01月03日

體系框架搭建+系統思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程目標:★ 讓有關客戶服務的卓越理念能真正運用在企業經營管理實踐中;★ 學會構建合適的客戶服務管理體系,為企業設計科學的服務流程、服務標準,提升整體服務質量;★ 通過客戶服務理念在戰略層面的定位、員工對于服務的重新認識,進一步創造良好的內部服務環境與......

管理體系(ISO9001:2015 & ISO14001:2015)內審員(雙證) 上海:2025年01月13日

第一天:第一部分:ISO9001:2015高層次整合結構(HLS)一、第三代管理體系標準價值定位基于價值的管理標準基于整合的標準統一結構各丏業管理體系標準間的相互關系二、管理體系標準通用要求過程方法風險思維PDCA 循環第二部分:ISO9001:2015標準解析(Standard Briefing)三、標準條款解析質量......

醫療器械質量管理體系(ISO13485)主任審核員課程(5天) 上海:2025年01月13日

本課程專為醫療器械行業人員而設。學員將全面理解 ISO 13485:2003 質量管理體系的要求并了解 ISO 14971:2009 標準——”風險管理在醫療器械的應用”的相關概念。通過小組活動、審核演練、互動討論和教練式課程等方式深入理解審核原則和如何應用ISO1901......

從技術走向管理-新晉升經理管理技能提升 上海:2025年02月20日

基中層管理者、項目經理,企業內部已經或者即將承擔管理職能的技術型管理人才培訓大綱:一、破冰和學員期望收集教學目標:構建良好的學習氛圍,了解學員期望,明確培訓重點1.學習小組組建2.學員期望收集二、為什么需要從技術走向管理?教學目標:了解管理的本質,掌握管理者與技術人員的差異,促進角色的轉換1.管理的本質是借力案例研討:......

最新工傷保險條例解讀&病假和醫療期管理實務操作 上海:2025年03月18日

了解工傷保險條例的新變化和基本規定掌握工傷認定和處理基本知識了解人力資源管理與勞動法律對于病假管理的區別和交叉學習對自身病假管理體系進行法律風險評估病假申請和批準流程的設計與爭議預防培訓對象:人力資源部經理主管法務部門經理、主管其他相關人員課程內容:話題一:最新工傷保險條例解讀一、工傷認定工傷認定的基本要件和主要情形視......

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王小剛-企業培訓師
王小剛老師

王老師擁有13年的研發、項目管理與質量管理經驗,曾先后供職于華為技術有限公司、國際商用機器技術有限公...

郭弈翎-企業培訓師
郭弈翎老師

南開大學心理學專業研究生,主攻應用色彩心理學;曾師從世界頂級社交與商務禮儀大師、全球皇室禮儀顧問、G...

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