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實戰(zhàn)商務禮儀與品質商務溝通提升 上海:2025年04月09日
一、商務禮儀的本質與意義(一)商務禮儀的本質與其在新時代的意義第一印象55387定律(二)商務禮儀的組成部分二、現代商務禮儀的基本要領與規(guī)則(一),肢體語言的影響力。(二),商務交往過程中肢體語言的禮儀與規(guī)范。站姿禮儀坐姿禮儀表情禮儀握手禮儀蹲姿禮儀走姿禮儀現場實操:場景化通關演練。三、現代商務接待與場合禮儀(一)走在......
優(yōu)質服務技能與服務禮儀 上海:2025年04月28日
各類企業(yè)的服務管理人員、一線服務人員、銷售與接待人員。課程大綱第一部分一、從滿意到忠誠的“服務意識”1.什么是服務?怎樣的服務才是“優(yōu)質服務”?2.從服務工作中的常見問題入手,看待服務3.實施優(yōu)質服務的三個階梯:理念—態(tài)度—行為4.為什么&ldqu......
專業(yè)前臺與企業(yè)形象 上海:2025年04月30日
了解作為一個專業(yè)化的前臺人員所需具備的職業(yè)形象與商務接待禮儀;糾正Office商務接待及電話接聽中常見的錯誤;了解接待客戶的禮儀細節(jié),讓您的每一位客人賓至如歸;提高前臺人員的工作效率及工作質量;提升個人整體素質,給人留下深刻的第一印象。培訓受眾:公司前臺人員課程大綱:一,企業(yè)人基本操守· 現代企業(yè)對員工的......
你的禮儀價值百萬—商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 上海:2025年04月30日
行政接待人員、辦公人員、職場人士課程收益給出四種不同場合的著裝建議:嚴肅職場、一般職場、商務社交、商務休閑解讀不同動作背后的心理動機,合理進行應對掌握不同場景座次規(guī)范:會議、談判、簽約、會客、餐桌、乘車、電梯、走廊等明確商務接待與拜訪前、中、后需要做的準備工作、服務工作、后續(xù)跟蹤工作細節(jié)與禁忌能在商務交往中表現出符合企......
《裂變式股權設計與激勵》—留駐核心人才新模式 北京:2025年06月21日
為什么必須對核心人才進行股權激勵?因為:只有老板,才會永無止境地自我激勵,承擔的不是一份工作而是一份事業(yè),您認為呢?只有老板,才會永不背離自己的企業(yè),尋求的不是一段旅程而是一個歸宿,您覺得呢?天下熙熙皆為利來,天下熙熙皆為利往,財散人聚,財聚人散,您覺得呢?否則,企業(yè)家就一定會面臨這樣的困境:人搞不定,事就辦不成,企業(yè)......
EHS安全領導力 上海:2025年06月13日
此次研討會結束后, 你將能夠掌握...1環(huán)境、健康安全管理的重要性2環(huán)境職業(yè)健康安全管理的基礎概念3知道自己的安全領導力水平4掌握安全領導力發(fā)展模型5掌握安全領導力執(zhí)行工具培訓內容:0830為什么EHS安全重要?領導致開幕詞公司對EHS的承諾和價值觀EHS表現對公司的影響及案例事故成本分析-EHS能帶來/保護利潤嗎?H......