上海OEC培訓公開課

創造性解決問題 上海：2024年12月30日

需要許多實用有效的解決問題方法的新上任的經理；需要對召集一貫的工作凡是進行反觀和思索的在任的經理、主管課程大綱:本課程包含以下e-learning 學習模塊：1.創造性思維的5大秘密2.解決問題-工具和方法大綱：1.辯識問題* 問題的防患* 問題的界定* 問題的標示2.系統分析問題* 問題的診斷* 事實的搜集與展示* ......

幸福心理學 上海：2025年01月02日

一、幸福的心理學解讀（一）幸福與快樂——神經心理學的透視1、幸福的腦回路2、幸福是離苦得樂嗎？3、中式幸福與西式幸福（二）幸福與財富——行為經濟學的洞察1、金錢與幸福的聚散離合2、當大腦遇到錢3、如何花錢更幸福？（三）幸福與關系——社會心理學的視角......

用Excel發現運營管理中的數據關聯性分析及應用技巧 上海：2025年01月02日

※ 你是否大部分時間只把Excel當做表格來用？※ 你是否經常為完成報表而加班很晚？※ 你是否經常被凌亂的數據搞得焦頭爛額？※ 你是否經常望著滿眼的數據卻不知所措？※ 你是否想知道每一個指標變動的背后是哪些因素在驅動？※ 你是否想知道一個指標的變動會關聯到哪些其它指標？※ 你是否經常匯報中說出了結果卻難以解釋清楚原因？......

問題分析與解決PSP工作坊 上海：2025年01月02日

引言：通用汽車客服部的疑惑第1單元 界定問題1.1 什么是問題問題分類1）異常問題2）改善問題3）預防問題案例：聯合大廈電梯抱怨1.2界定問題五步1）從疑問到問題2）描述好問題是第一步3）分析情境找問題4）陳述問題5）問題選擇和界定1.3問題解決流程界定問題→分析問題→形成方案→決策方案&......

項目管理在供應管理中的應用 北京：2025年02月08日

項目管理已經成為一種思維方式，越來越多的企業以Project的方式來運營和管理采購業務。學習如何將項目管理的理念用于采購，加強工作的條理化提高工作的效率，是很多采購人員的當務之急：理解項目管理的工具和技能，知道如何管理一個項目：啟動和計劃、執行和結束項目，從而為公司增加最大的價值。采購專業人員在實際工作中可以運用項目管......

差異與和諧--團隊沖突管理 上海：2025年01月15日

認識團隊成員中的差異與不同分析與掌握團隊中的沖突與管理掌握關鍵原則，建造真正的團隊和諧氛圍學會換位思考，情緒和壓力管理課程大綱第一單元 團隊成員溝通與交流的差異開場活動：體驗團隊溝通與交流的差異缺少信任與充滿信任的團隊表現如何在溝通中建立信任第二單元 團隊成員之間的差異與不同不同行為風格的思維模式討論：《西游記》團隊角......