濟南客戶關系管理培訓公開課

政企大客戶的高層公關 濟南：2025年03月27日

本課程適用于企業總經理、營銷總監、銷售經理、銷售主管、中高級銷售人員，也適用于企業其它致力于提升政府央企大客戶營銷能力的員工。課程大綱一、新常態下政府央企大客戶營銷的特點1.新常態下政府大客戶營銷的特點分析2.新常態下央企大客戶營銷的特點分析3.在反腐和去庫存背景下高層公關7大困境4.政企大客戶營銷失敗原因分析5.政企......

打造客戶忠誠的核心策略 北京：2025年01月16日

會員制計劃在各行業的成功實踐及挑戰會員卡的“十大陷阱”為什么企業視會員計劃為雞肋？企業會員制營銷運營的十大問題及剖析案例分析：Video EZY通過會員卡進行數據庫營銷不同行業如何選擇合適的會員計劃？連鎖型商業企業會員計劃的選擇：獨立會員計劃 vs 聯盟會員計劃案例分析：樂購超市（TESCO）通......

營銷戰術演練與客戶關系管理 北京：2025年01月16日

1.不知道如何挖掘客戶需求，錯誤定位需求2.無法引導客戶需求，跟著客戶節奏走，銷售錯位3.不了解銷售基本溝通常識，導致丟單4.銷售工具不知道如何高效使用，銷售拿單率低5.缺少基本的談判技巧，不知道如何談商務6.沒有客戶關系計劃和監督工具，不能形成穩固長期的客戶關系體系7.缺少方法，關鍵客戶搞不定，關鍵項目拿不下H公司從......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2025年01月18日

銷售經理和總監、市場營銷經理、全國范圍和區域銷售經理、業務發展經理、產品經理以及其他領域的管理人員。【課程大綱】第一講：關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客......

大客戶營銷與客戶關系管理策略 北京：2025年03月07日

學習到適合中國市場情況的全新營銷思維方式掌握關鍵客戶識別方式、管理方法和銷售的基本進程掌握客戶的決策機制、決策心理以及有效的控制掌握銷售終端的“一對一”營銷方法掌握客戶面談的技巧掌握大客戶營銷的基本步驟及應對、談判技巧【適合對象】本課程專為企業銷售人員、業務人員開發設計。企業銷售總經理和總監、銷......

實現卓越客戶管理的八大方略 北京：2025年03月07日

本課程是迪銘客戶管理研究院集多年來在行業領先企業研究與咨詢的基礎上總結出來的系統方法論與行之有效的操作指南。秉承以客戶為中心的服務營銷與精益營銷理念，以專業化與系統化的視角，借鑒國際領先企業標桿研究成果與咨詢實踐，結合金融服務、通信科技、航空服務、汽車服務、品牌服務等客戶知識密集型行業領導企業的成功實踐，與您分享客戶管......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2025年03月18日

從售前到售后，所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員，無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系，我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握......

虎口奪單—實戰銷售技巧 無錫：2025年03月16日

您的銷售人員是否存在以下問題？1、缺乏主動力—做一天和尚撞一天鐘，沒有緊迫感和危機感；2、缺乏戰斗力—狼性不足，羊性有余，經常丟失訂單；3、缺乏拜訪力—到客戶那匆忙開始，匆忙結束，拜訪沒有效果；4、缺乏開發力—總是喜歡和老客戶打交道，不愿意開發新客戶；5、缺乏奪單力&md......

客戶關系管理培訓內訓課程

物業客戶關系管理 主講：鄧老師

全員課程綱要時間安排09:00-12:00開講思考：現場討論(計劃授課30分鐘)1、誰是我們的客戶，我們的客戶有哪些？業主、開發商?還有其他嗎？2、為什么要做客戶關系管理？第一講：什么是客戶關系管理 (計劃授課時間60分鐘)1、解答：誰是我們的客戶？2、什么是客戶關系管理？客戶關系管理的內容。3、物業管理服務過程中的客......

關系營銷--中國式大客戶客情關系管理 主講：陳老師

一、什么是中國式關系 1.什么是人際關系 2.中國式人際關系的誤區 3.中國人際思維的三大核心 4.會說話、會做人、會做事 5.中國人的圈子文化 6.如何建立聯系？ 7.如何進入圈子？ 二、好的開始——建立信任 1.不信任=丟單 2.取信手段之中間人介紹 3.取信手段之共同點策略 4.取信手段之......

“一帶一路”政策關聯企業及相關人員客戶關系管理的全面輔導手冊 主講：黃老師

“一帶一路”政策關聯企業的項目經理、客戶經理、及主要管理人員等【課程大綱】一、了解你不知道的“一帶一路”二、“一帶一路”的提出和背景三、“一帶一路”的內涵和歷史演變情景沙盤模擬國家間的貿易往來重大項目建設與服務四、&ldqu......

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