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電話銷售技能提升與話術訓練 天津:2025年05月06日
了解電話銷售前的準備工作掌握電話銷售的開場白技巧通過學習了解和掌握突破前臺和秘書的策略學習于客戶負責人談判的要領了解和掌握常用的成交促成法學習與客戶建立長期信任關系的方法【課程大綱】一、電話銷售的定位和心態1.為什么做銷售?為什么要做電話銷售?2.電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3.四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4.......
電話銷售技巧課程 北京:2025年04月09日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話營銷與成交技巧 北京:2025年05月09日
一. 電話營銷概述1.呼叫中心與電話營銷2.電話營銷的優勢3.電話銷售的挑戰4.電話營銷的職責二.電話銷售策略這個章節還會介紹電話銷售的一般流程,1.從客戶成單條件來看銷售策略2.電話銷售的能力組成3.電話銷售的一般流程4.銷售五大要素的把握5.賣價值、賣成功、賣文化、賣恐俱三.開場1.客戶為什么聽你說2.如何給客戶留......
電話銷售技巧課程 上海:2025年04月16日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業整體銷售業績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷......
電話營銷技巧 上海:2025年04月28日
Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等培訓收益:通過《電話銷售技巧》的培訓,將幫助學員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備,進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
Call Center、電話銷售人員、銷售主管及其他需要通過電話聯絡客戶的專業人士,尤其適合銷售總監、經理帶領銷售團隊集體參加,并帶好自己產品可以現場模擬銷售,歸檔出最佳電話銷售方案。課程大綱第一章、認識電話營銷1.電話營銷的職能2.專業電話營銷團隊3.電話營銷四大要素準確的數據庫關鍵的決策人高超銷售技巧獨特個人價值第......
電話呼入與呼出營銷技能 杭州:2025年05月16日
使電話營銷人員堅定信念熟練電話營銷流程了解客戶異議的來源和原因與不同類型的客戶建立融洽關系及掌握實戰成交技能。課程對象電話營銷人員、電話銷售代表、電話客服人員、銷售主管、銷售經理、客戶經理、營銷總監等所有從事電話服務和電話營銷的工作人員。課程大綱第一講、電話銷售的理念與觀念篇(電話銷售:會者不難,難者不會)1.揭開電話......
銷售話術訓練營 杭州:2025年06月27日
1.了解市場情況,掌握市場調研的方法及工具;2.掌握拜訪客戶的六步曲及話術;3.掌握產品介紹的四步曲及話術;4.掌握處理客戶異議的三步曲;5.通過實戰訓練讓學員進行體驗,最大化培訓效果6.最終能夠形成自己的銷售話術實現業績倍增課程大綱一、銷售切入心法1.準備客戶名單2.TOP原則3.規劃內容設計4.開場訓練5.言簡意賅......
電話銷售培訓內訓課程
專業電話銷售 主講:高老師
電話銷售作為一種有效的銷售模式正在被企業所認可,但大部分企業在實施電話銷售的過程中,由于對這種銷售模式缺乏深刻的研究,導致效果并不理想。造成這種情況的主要原因有兩個方面:一是企業沒有將電話銷售真正作為一種銷售渠道來對待,另一個原因是電話銷售人員缺乏銷售和溝通技能。本課程將幫助企業全面了解電話銷售這種有效的、可以帶來更多......
B2B大客戶電話銷售實戰訓練 主講:何老師
1、提高電話銷售人員成交技能,堅定營銷人員對于電話營銷的信心2、降低公司電話銷售人員的流失率3、使電話銷售人員工作時保持在巔峰狀態4、使電話銷售人員遭到拒絕后,仍舊信心十足5、使電話銷售人員快速與客戶建立親和力與信賴感6、準確把握需求,快速成交有意向的客戶7、將公司的產品和服務快速、大量的推廣出去8、有效利用客戶的抗拒......
呼叫中心客服技巧及自我修養 主講:韓老師
呼叫中心本著以客戶為中心的價值觀,不斷創新以達到客戶滿意,并維持高質量的客戶關系已達到客戶持續購買產品和服務的目的。對企業品牌的建立功不可沒。而隨著競爭的日益激烈,客戶對服務的質量要求的不斷提高,客訴、輿情、輪班(早班、晚班、天地班)、產品活動知識不斷學習、KPI精細化和實時變化、情緒管理、壓力管理接踵而至。持續穩定的......