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TQM全面質(zhì)量管理與質(zhì)量持續(xù)改善工具 濟(jì)南:2025年04月26日
質(zhì)量總監(jiān)、經(jīng)理及工程師,生產(chǎn)、研發(fā)、工藝等部門管理人員課程內(nèi)容一、什么是質(zhì)量,它的不同定義方式1、滿足客戶的要求2、合規(guī)格,變異小,無偏差3、質(zhì)量是檢驗(yàn)/制造/設(shè)計(jì)出來的二、對質(zhì)量有抱怨時(shí)應(yīng)怎么辦—QFD質(zhì)量功能展開1、又稱質(zhì)量屋(HOQ),客戶心聲(VOC)2、找出設(shè)計(jì)上、制造上的不良點(diǎn)3、關(guān)鍵客戶需求&......
TQM——全面質(zhì)量管理 濟(jì)南:2025年06月06日
一、思維篇:質(zhì)量競爭與質(zhì)量管理新挑戰(zhàn)豐田汽車召回門事件深度剖析從品質(zhì)到品牌的競爭戰(zhàn)略質(zhì)量管理面臨的三大挑戰(zhàn)國內(nèi)企業(yè)品管人員常見困惑與壓力解析質(zhì)量管理的五大謬誤與真相99+1=0,向99.9%說不的零缺陷質(zhì)量文化質(zhì)量管理案例:美國空軍的降落傘二、全面質(zhì)量管理的四個(gè)基本要求全員參與全過程的質(zhì)量管理全組織的質(zhì)量管理多方法的質(zhì)......
質(zhì)量問題分析與解決工具應(yīng)用8D 濟(jì)南:2025年06月13日
?深度理解質(zhì)量的意義,提高客戶滿意度。?掌握發(fā)現(xiàn)問題的系列方法。?掌握8D的要領(lǐng)及滿足客戶需求。?掌握解決異常問題的八個(gè)步驟。?理解并掌握根本原因分析的各種工具和方法授課對象:(質(zhì)量、制造、工藝)主管/經(jīng)理、各工程師(QE、PE、QA、ME等)及其他與質(zhì)量、生產(chǎn)相關(guān)的人員。課程大綱:課程導(dǎo)入1.講師介紹2.課程安排3.......
精益六西格瑪 濟(jì)南:2025年06月14日
總經(jīng)理/廠長/運(yùn)營總監(jiān),部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人,精益/CI 推進(jìn)人員課程大綱定義階段(Define)一、Minitab基礎(chǔ)1、六西格瑪基礎(chǔ)知識(shí)2、Minitab界面介紹3、Minitab常用操作4、Minitab快捷鍵5、Minitab常見的錯(cuò)誤操作二、定義階段實(shí)務(wù)技能1、定義階段的流程2、定義問題的要點(diǎn)3、定義問題的工具三......
國際質(zhì)量總監(jiān)高級(jí)研修班 上海:2025年06月18日
學(xué)員透過四天的課程學(xué)習(xí),學(xué)員理解國際質(zhì)量總監(jiān)的定位與角色,及成功的質(zhì)量總監(jiān)的要求、條件與未來的職業(yè)生涯規(guī)劃。并掌握智慧質(zhì)量戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,質(zhì)量目標(biāo)分解與文化的建設(shè)技術(shù),智慧質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力等系列能力。并闡述了高效團(tuán)隊(duì)組建的4部曲,8個(gè)步驟,及SLPC水性領(lǐng)導(dǎo)模型。通過標(biāo)桿案例的深度剖析,厘清了企業(yè)管理中最頭痛“......
以客戶為中心顧問式銷售 北京:2025年04月25日
第一講:愛上銷售你對銷售工作的看法決定了你的業(yè)績第二講:客戶的購買循環(huán)一、不想買顧客不是真的沒有問題,而是沒有意識(shí)到。需求的背后是問題。二、想要但沒有行動(dòng)不買是因?yàn)樗胭I,不是一定要買。三、決定買大部分推銷員都在做決定階段的市場(很小)。四、制定買的標(biāo)準(zhǔn)顧客購買的標(biāo)準(zhǔn)是什么五、定義買的細(xì)節(jié)滿足顧客對需求的定義六、跟誰買......