濟南客戶關系培訓公開課

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2025年04月10日

1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系，我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握與客戶間的對話3.向客戶展現出我們的換位思考* 探究情緒對人際溝通的影響* 展示出我們對客戶的尊重和......

銷售系統提升營：客戶開發與客戶關系深度經營 北京：2025年04月10日

通過實戰案例，使學員提高客戶服務意識、掌握客戶服務技巧、方法；提高學員專業營銷意識,使學員掌握實用的銷售技巧與方法；有效地管理與控制銷售流程，提升銷售實戰技能；分享并總結銷售工作的金科玉律，如何做好客戶開發與管理工作；全面提升營銷隊伍素質與能力，構建和運用高效營銷管理平臺；如何做好客戶服務、建立企業的形象和品牌形象、提......

客戶關系管理與大數據 北京：2025年04月12日

1.深入了解客戶關系管理的理論系統知識和基本理念；2.掌握大數據分析的基本思路與方法；3.了解客戶分類方法，進行差異化管理，實現最高投入產出比；4.理解企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶，應該建立怎樣的業務流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術；5.把握CRM應用系統的設計思路，了解CRM系統的......

客戶關系管理師高級研修班 北京：2025年04月12日

企業董事長、總經理、副總經理、銷售總監、市場總監等企業高層管理人員，以及銷售部、市場部、客服部經理等中高層管理人員。報名要求：Level B: 1、大學本科及以上畢業，一年以上相關工作經驗2、大專以上學歷，三年以上相關工作經驗3、通過LevelC 兩年以上4、8年以上管理工作經驗（注：以上所注明的相關工作或相關經驗，是......

房地產/商業地產不良資產或困境資產重整、盤活策略及實操案例分析 北京：2025年06月14日

在“三道紅線”、債務危機、破產、收購兼并重壓下，房地產行業迎來大洗牌，“活下去”從口號變成現實寫照。與此同時，在全球經濟下行和疫情常態化大背景下，具有逆周期屬性的特殊機會不動產投資正受到資本市場青睞。頭部房企、投行、基金、產業投資者瞄準困境地產投資的高收益機會，紛紛下場布......

賣動世代? 領航式銷售-銷售機會管理 深圳：2025年06月21日

客戶開始了他們的購買過程，我花了很多精力跟進，但是最終客戶卻沒有完成購買我們的產品完全符合客戶的需求，但客戶卻沒有選擇我們和客戶談判都完成了，到最后付錢的時候，客戶突然就不買了在和客戶的銷售過程中，我總是處在被動的狀態為什么總是在銷售過程中遇到那么的麻煩？課程收益突破銷售的思考盲點，實踐“銷售就是與客戶一同......