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沖突管理有效解決 北京:2025年01月02日
希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝......
團隊建設與沖突管理 北京:2025年02月06日
1、了解團隊的涵義,讓管理者充分認知高績效團隊的基本特征,樹立標桿;2、掌握一些必要的管理理念及管理方法,建立正確的職業心態;3、從管理的四大職能入手,運用案例教學,使學員掌握團隊管理的四大核心能力;4、正確認識沖突,了解并掌握沖突解決的應對方法。課程對象企業中高層管理者,人力資源經理/主管/總監等課程大綱模塊一 高效......
沖突管理訓練 上海:2025年01月13日
1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息,有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......
差異與和諧--團隊沖突管理 上海:2025年01月15日
第一單元 團隊成員溝通與交流的差異開場活動:體驗團隊溝通與交流的差異缺少信任與充滿信任的團隊表現如何在溝通中建立信任第二單元 團隊成員之間的差異與不同不同行為風格的思維模式討論:《西游記》團隊角色思維模式對話的風格模式:我習慣如何與人對話?克服個人、團隊發展的局限性達成雙贏共識:做得到嗎?關鍵為何?第三部分 正面認識團......
采購人員核心能力提升訓練 北京:2025年02月20日
采購總監、經理、主管,采購人員,采購輔助人員、參與采購工作的技術人員、供應商人員等。課程大綱第一講:采購基礎知識一、采購類型與方式1. 什么是采購?2. 采購有地位嗎?3. 采購的類型及方式有哪些?二、采購作業流程三、采購管理基本知識1. 采購管理5R原則2. 采購管理的重要性3. 采購組織結構4. 采購管理的內容與模......
渠道開發與渠道管理 廣州:2025年01月03日
銷售經理、銷售主管、區域經理、渠道經理等銷售人士。課程大綱一、渠道建設與管理中的常見問題1、經銷商沒有忠誠度/區域間的“竄貨”/抱怨支持少,利潤低/對于新政策、產品缺乏熱情/缺乏信心/缺乏信任2、對不同地區的政策能否有區別?3、直銷公司與經銷渠道沖突?二、渠道設計的原則與要素1、外部環境/內部的......