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濟南客戶溝通技巧培訓公開課

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年01月14日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

銷售業績倍增:存量客戶深耕與增量市場拓展 濟南:2025年02月28日

了解經營好老客戶到底能給企業帶來什么了解老客戶經營過程中普遍存在的問題和教訓掌握人性和消費心理分析的要點掌握老客戶關系從弱到強的具體方法掌握運維老客戶帶來業績高增長的具體策略和方法獲得更多增量拓展的思路與方法課程綱要存量客戶深耕1 什么原因導致老客戶業績量下滑?2 維護老客戶就能讓銷售變的簡單?3 有什么創新方法運維現......

客戶關系管理(2天) 北京:2024年12月26日

企業的中高層管理人員、銷售總監、市場總監、客戶服務總監、財務總監、客戶管理人員等。【課程大綱】引論:一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......

投訴概念演變—聊技速成投訴專家的驚喜服務 北京:2025年01月02日

培訓完結后,學員能夠:了解互聯網+時代下的投訴觀點轉變和客戶期望幫助企業在”315““雙11“等重大服務體驗節前做好風控幫助投訴崗位建立符合自己行業標準的案例分析模型,做好客戶心理預判幫助企業篩選投訴專家型人才及“選“”用“......

采購談判策略及技巧 上海:2025年02月27日

了解采購談判的特點與基本原則;了解優秀談判者的特質與成功談判守則;認識到談判前的準備工作與信息收集重要性;明確完整的談判流程,如何策劃和實施成功的談判;領悟談判的策略與技巧及注意事項;學會如何擺脫談判中僵局的困境;培訓對象:采購總監/經理/主管、生產/品質/計劃/物料經理、企業成本控制人員等課程特色:1.本課程高度互動......

供應商交期管理與庫存控制 上海:2025年01月17日

客戶需求多變、訂單的多品種少批量、產品壽命周期短、技術更新快,BOM更改頻繁、銷售預測不準等等導致生產計劃頻繁變動、物料計劃不準。采購供應鏈作為內部供應鏈尾端常常處于被動之中。 交貨緊急的情況時有發生,經常選擇快速的運輸方式導致物流成本居高不下。如何快速的傳導客戶端信息?怎么樣有效地保證供應商的交貨?為了既滿足內部客戶......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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