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企業危機處理與媒體公關 廣州:2025年06月07日
企業中層管理者、品牌部門、公關部門、客服部門課程大綱第一單元:危機初體驗—危機管理的前世今生一、為什么要學習危機管理1、為什么百年企業因為一個小事件而倒閉?2、為什么許多知名企業和企業家因為一個危機沒處理好而從此銷聲匿跡?3、為什么某些企業可以將危機處理得很好,進而轉化商機?案例:案例一:政府形象危機:鎮坪......
新時期企事業單位公文寫作與處理暨辦公室行政人員綜合管理技能提升 濟南:2025年03月31日
各級省市國資委單位負責辦公室管理工作的人員。企事業單位辦公室主任、董秘、總經理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經理、黨建、文書、工會辦公室、新聞媒體等有關工作人員。課程大綱(一)公文寫作政策理論水平與用語規律1.具備較高的思想政策水平,是寫好公文的先決條件2.提高思想政......
辦公室綜合管理工作實務與行政職業化能力提升 濟南:2025年04月24日
各單位相關領導;各單位從事辦公室、行政綜合管理、機要、文秘、檔案、信訪、黨委、人事、企劃、宣傳、通訊等相關工作人員。培訓內容(一)辦公室綜合管理工作實務1.辦公室工作面臨的挑戰機遇與素質要求2.辦公室在企業組織架構中的核心地位與多重角色剖析3.辦公室高效工作流程與制度建設4.辦公室資源管理與成本控制5.辦公室綜合管理工......
行政管理素養與統籌管控力 濟南:2025年06月06日
第一講:行政定位——管理和服務1、行政人員應有的心態2、行政管理角色的定位:服務還是管理?3、行政管理的工作價值體現:用心,細心,悟性,靈性、柔性、剛性、克服惰性。4、工作態度的不同決定你收獲的不同5、行政人員應該有的基本管理思維眾多案例分享6、行政人員應具備的基本職業素養7、行政人員應該有的正......
工廠應急管理能力提升 廣州:2025年06月12日
總經理、運營經理、各部門中層管理人員、專職EHS管理人員、應急管理人員、應急小組成員、應急預案編寫人員等課程大綱第一天上午應急管理流程梳理危機及應急管理的相關法規和現狀現代危機及應急管理理論和方法應急管理全流程要素FEMA美國ICS事故指揮系統介紹搭建應急指揮組織架構第一天下午案例與練習:理清應急架構中的崗位職責練習搭......
新任干部管理技能提升必修班 北京:2025年04月12日
已經獲得晉升的團隊管理者或未來有潛力獲得晉升的管理者。課程大綱一、管理者角色定位1.明確管理者角色定位2.說明管理者對于員工及公司業績的影響關系3.闡明管理者做好員工管理的 12 個問題4.陳述管理者的五個關鍵能力要求二、選擇人1.分析自己行為風格特點及才干優勢2.學會運用行為風格理論及方法優化團隊建設3.掌握招聘面試......