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濟南九型人格培訓(xùn)公開課
九型人格-管理者識人用人之道 天津:2025年05月11日
1. 如何識別下屬的優(yōu)勢和不足;2. 如何根據(jù)下屬的優(yōu)勢安排最適合其發(fā)揮的崗位;3. 如何搭配優(yōu)勢互補的管理團隊;4. 如何培養(yǎng)下屬克服不足;5. 如何消除團隊中的緊張關(guān)系;6. 如何幫助下屬度過事業(yè)高原期;【課程對象】:企業(yè)所有管理者【課程提綱】:第一章:九型人格基本理論一、神奇的九柱圖二、九型人格三大智慧中心第二章......
人力資源管理與九型人格領(lǐng)導(dǎo)力 北京:2025年06月06日
各類企業(yè)董事長、總裁、首席執(zhí)行官、總監(jiān)、行長、會長、總經(jīng)理及參與公司戰(zhàn)略制訂的高層管理人員課程安排:人力資源“支持體系”與“品績管理” 主講: 魏老師第一部份:人力資源“支持體系”解析“道德”與“品格&rdquo......
九型人格之自我認(rèn)知與團隊角色定位 北京:2025年06月20日
當(dāng)今社會壓力日增、變化迅速,身處職場壓力,面臨種種復(fù)雜人際問題:誤解重重的同事、難以溝通的客戶、行為怪異的上司、各懷心事的下屬。只有當(dāng)我們揭開表面行為、深入觀察、反省自我之后,才發(fā)現(xiàn)思維模式影響決策、價值取向影響事業(yè)、情緒反應(yīng)影響人際、行為方式影響成長,性格不同影響團隊組織、溝通、整合。本課程幫助學(xué)員全面地了解自己、更......
九型人格與團隊領(lǐng)導(dǎo)力的提升——睿智的領(lǐng)導(dǎo)與醒覺的員工九型人格應(yīng)用 北京:2025年06月20日
了解人性的行為模式及內(nèi)在動機,理解、包容、配合他人,增強團隊組織的凝聚力。識別自己在團隊組織中個性的優(yōu)勢及局限,找到自我突破的方向。了解他人的個性和潛在能力,有效處理員工情緒問題,提高員工激勵水平,做到工作中因人而宜,人盡其才。建立有效的自我人際管理溝通模式,把握性格杠桿,促進團隊組織中的溝通與上下互動。了解所在團隊組......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海:2025年04月22日
一、認(rèn)識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí):比較潛在價值的大小⑴ 總結(jié):不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導(dǎo)客戶......
HR必備的35個社保關(guān)鍵問題及應(yīng)對策略 廣州:2025年06月20日
一、入職篇1、如何做好入職的社保信息溝通?2、如何利用社保信息核定員工帶薪年休假、醫(yī)療期、婚假等待遇?3、外省市社保是否需要轉(zhuǎn)移接續(xù)?4、如何辨析人員的社保狀態(tài)?5、社保強制性與本人意愿沖突問題如何解決?6、試用期社保如何辦理?7、試用期員工有何新基數(shù)口徑?8、如何建立企業(yè)年金?其作用是什么?9、企業(yè)年金和補充醫(yī)保有何......