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濟南營銷管理培訓公開課
全媒體時代——在線服務(wù)營銷管理及價值創(chuàng)造 北京:2025年04月24日
1.了解在線客服服務(wù)方式的特征,并能結(jié)合自身業(yè)務(wù)定義服務(wù)策略;2.掌握在線客服系統(tǒng)建設(shè)的思路,能主導設(shè)計匹配業(yè)務(wù)需求的服務(wù)方案,提供相應(yīng)案例分享;3.通過了解在線客服方式的特征,以及客戶群體的溝通特點,掌握運營管理的方法、管理方法與話術(shù)設(shè)計技巧。適用對象:呼叫中心運營管理相關(guān)人員、多媒體服務(wù)管理人員、呼叫中心現(xiàn)場經(jīng)理、......
大客戶營銷管理——B to B營銷操作實務(wù) 北京:2025年06月09日
企業(yè)CEO、營銷總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、解決方案專家、產(chǎn)品經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、銷售團隊負責人、資深銷售骨干培訓大綱一、案例分析1.某失敗的大客戶營銷案例分析二、大客戶營銷管理概述1.工業(yè)品(B To B)和消費品(B To C)的大客戶營銷有何區(qū)別1)項目標的大小不同2)客戶的采購決策鏈不同3)項目運作模式......
工業(yè)品大客戶型市場的營銷管理與markting戰(zhàn)略 北京:2025年06月20日
公司總經(jīng)理,產(chǎn)品規(guī)劃部門經(jīng)理,銷售部門經(jīng)理,市場營銷部經(jīng)理,區(qū)域和行業(yè)銷售主管提供的課程課程大綱一、案例中體會決勝之關(guān)鍵因素1、通過案例體會客戶的選擇標準和意向的形成2、我們的產(chǎn)品是如何銷售給客戶的,體會技術(shù)、品牌、商務(wù)、服務(wù)是如何在項目中形成合力2、新技術(shù)是如何在市場上取得突破的a、水立方案例:改變客戶內(nèi)在評價標準,......
滲透消費者的市場營銷管理與品牌建設(shè) 上海:2025年04月11日
?掌握Go to marketing的核心流程,讓產(chǎn)品以最合理的方式抵達消費者?掌握塑造高端品牌的品牌策略?掌握體系化作戰(zhàn)方式,構(gòu)建marketing整體的組織能力培訓對象:Marketing核心高管、品牌總監(jiān)、市場總監(jiān)等課程大綱:第一模塊:華為Marketing成功解碼解碼一:品牌策略源于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略1.體系化作戰(zhàn)案例一......
《德政之要 —<資治通鑒>中的智慧》 深圳:2025年05月09日
一、《資治通鑒》著作源起北宋時期司馬光著《資治通鑒》原由是為帝王管理天下做歷史的借鑒。"鑒前世之興衰,考當今之得失""專取關(guān)國家盛衰,系生民休戚,善可為法、惡可為戒者"著成的一部政治通史。 在朝廷支持下,司馬光匯集一流歷學人才,盡十九年之精力著成此書。記周威烈王二十三年(前403)至周世宗顯德六年(959)1362年之......
精益采購管理與降價談判技巧 廣州:2025年06月21日
采購總經(jīng)理、采購總監(jiān)、采購課長/主管、采購員、戰(zhàn)略采購、供應(yīng)鏈管理人員、品質(zhì)部主管……課程大綱:第一部分 采購供應(yīng)趨勢&成本控制技術(shù)一、采購與供應(yīng)管理發(fā)展趨勢1、我們的期望-0 PPM, 100% OTD2、例舉:EMS電子代工生產(chǎn)業(yè)務(wù)3、制造業(yè)生產(chǎn)策略變化與采購供應(yīng)對策4、采購供應(yīng)......