濟南電話銷售培訓公開課

電話銷售技能提升與話術訓練 天津：2025年05月06日

一、電話銷售的定位和心態1．為什么做銷售？為什么要做電話銷售？2．電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3．四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4．電話銷售時間管理、PDCA循環、溝通層次 （案例分析）二、電話銷售的原則1．尊重原則 （案例分享）保持電話中的基本禮儀提升自身的綜合素質在電話中永遠保持積極向上的態度2．互動原則 （......

電話銷售技巧課程 北京：2025年04月09日

電話銷售人員，客戶經理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......

電話銷售技巧課程 上海：2025年04月16日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

電話銷售一線萬金制勝技巧 上海：2025年06月22日

為什么電話營銷人員只想被動完成任務而不想主動爭取結果？為什么電話營銷人員打了很多客戶名單卻沒有成交客戶？為什么電話營銷人員做了很多努力卻不能做好，到底差在哪里？為什么電話營銷坐席活動量很高，但是公司業績卻沒有成正比？為什么電話營銷人員總達不到老板期望的結果?課程收益1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度......

物業項目全周期服務品質綜合能力提升暨標桿項目參訪交流研修營 上海：2025年04月25日

第一章 綠城服務品質管控解析1.物業品質管理的范圍①技術品質物業管理的規范化程度物業管理的專業水平物業的智能化水平物業管理的服務開發能力②功能品質功能設施物業管理的服務效率物業管理的服務價格物業管理的服務親和力③信息品質信息渠道的建立信息傳播的準確性信息傳遞的速度信息傳遞的對稱性信息的開放度2.物業企業品質管理方法①綠......

高績效團隊建設與管理（侯華） 上海：2025年04月23日

中高層課程大綱第一單元 認識團隊與團隊管理全景圖1 團隊的定義與意義? 團隊溝通協作體驗活動? 活動復盤與反思? 團隊的定義2 卓越團隊金三角3 團隊管理問題分析與探討4 卓越團隊的 8 個特征5 阻礙團隊管理的五項障礙第二單元 認知天性特質溝通協作1 信任的力量? 一群一起共事的人稱不上是一個團隊。一群相互信任的人才......