濟南品質管理培訓公開課

物業全周期品質管理能力提升 北京：2025年06月13日

1、掌握品質標準體系建立的要點2、掌握不同階段品質管理能力提升的策略3、對標頭部企業提升管理服務品質授課方式小班授課+小組討論+案例解析+模擬演練課程大綱第一章 物業前期介入服務一、物業前期介入的目的從客戶使用、房產開發成本管理、物業后期維護成本介紹前介目的二、前介的程序確定工作內容、組建工作小組、制定工作計劃、組織前......

TQM全面品質管理 北京：2025年07月11日

總經理，工廠長，管理者代表，各部經理/主管，骨干。課程收益:深化與激發品質意識，建立品質競爭的概念，深化對質量的理解認識質量管理對企業經營的重要性，建立品質鏈概念加深對TQM的理解，實現基礎管理與前瞻性思維的有機結合通過練習體驗質量管理、質量改善和管理創新的奧妙學習基礎管理方法，掌握QC式業務改善工具和技巧學習問題分析......

零缺陷品質管理-TQM管理瓶頸突破 北京：2025年08月08日

第一部分：TQM體系與質量意識1.質量的發展和TQM形成的歷史?代表人物和主要思想2.現場質量問題面面觀3.1%的品質水準代表什么？?為何99%是不夠的?高質量與低成本的聯系4.數據驅動和決策的重要性?噴涂工藝厚度的研究案例?質量經典案例：香草冰激凌的故事5.質量成本和隱形工廠?冰山理論6.Y=f(x)的質量思維?電影......

高質量發展下物業全周期品質管理能力提升 青島：2025年06月07日

1、各房地產企業分管物業領導及物業公司總經理、副總經理、總監、區域總經理、項目經理等，品質部、行政部、運營部、客服部及物業企業中高層管理人員等。2、各企事業單位、政府、學校、醫院以及軍政機關從事物業及后勤管理的負責人；資產經營管理公司等。【授課方式】小班授課+小組討論+案例解析+模擬演練【課程大綱】導入：1、什么是物業......

超級賣手特訓營 廣州：2025年07月08日

1. 相同的產品，相同的門店，為什么零售人員業績相關這么大？2. 門店每天客流量這么大，為什么銷售額卻提不高？3. 為什么零售人員很有激情地的介紹產品，但顧客無動于衷？4. 顧客來了，為什么有些零售人員找不到話說？5. 零售人員經常抱怨貨品差，難道自己真的沒的原因？6. 為什么有些零售人員面對顧客時總是沒有激情？課程特......

基于勝任力模型的行為面試法-部門經理 北京：2025年06月20日

第一天一、招聘控制的意義及要點¨ 招聘如何為企業帶來競爭優勢；¨ 不同企業選人識人的關注點分析；¨ 招聘職責在不同部門及崗位的劃分；¨ 案例討論：招不到人才誰之過？二、招聘渠道的選擇¨ 不同招聘渠道的優缺點分析比較；¨ 建立多樣化且穩定的招聘渠道；¨ 專題：招聘的......