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員工職場禮儀 北京:2025年03月01日
第一部分:禮儀認知第二部分:職場個人禮儀修養一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表修飾化妝規范第三部分:職場儀態禮儀一、職場站姿——站如松二、職場坐姿——坐如鐘三、職場走姿——行如風四、職場手勢—&m......
職場禮儀規范的落實和執行 北京:2025年03月15日
第一日:精細化顧客服務流程管理 主講 李愛1.維護企業的品牌形象評價企業的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預約的基本規則通過聲音產生心靈感應與顧客溝通時的心靈感應日本電話精英大賽優勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務的訓練操4. 面對面的顧客服務寄存物品的細節......
成為受歡迎的人-職場禮儀 上海:2025年01月17日
禮儀是一個人內在素養的外在表現。禮儀使人們的生活更有序,人際關系更和諧,在社會進步過程中發揮著重要的作用。商務禮儀是商務場合的行為準則,并約束著人們在日常商務活動中的言行舉止,其核心體現在相互尊重?!督?ldquo;禮”說“儀”》課程,充分發掘每個人均擁有的潛在資本,幫助員工樹立正確......
職場禮儀與溝通技巧 深圳:2025年03月16日
中高層管理人員,管理人員、銷售人員,各界職場人士及希望提升個人修養與交際水平的各界人士。培訓大綱:第一部分:禮儀與個人魅力——人生的必修課1、禮儀內涵進一步認識2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場中的影響4、我們就是企業的“金字招牌”第二部分:科學管理完美職場形象&......
如何用CHATGPT寫公文 上海:2025年01月22日
第一講:CHATGPT對寫作之影響(培訓目標:掌握運用CHATGPT寫公文的核心技法,大幅提高公文寫作效率)一、CHATGPT,革命性的變革1.內容生產力的大變革;2.具有強大的邏輯能力;3.具有強大的學習提升能力。二、CHATGPT會讓公文寫作者失業嗎?1.CHATGPT會讓寫作行為加速;2.寫作崗位將會收縮;3.未......
高效的招聘與面試 上海:2025年02月11日
“世有伯樂,然后有千里馬”,能準確識別英才與稗草是每個面試官的理想。然而,沒有經過太上老君煉丹爐的歷煉,現實往往令人沮喪:面試中憑感覺、憑經驗選拔出的應聘者往往得到用人部門的反饋:不好“用”或不踏實。本課程旨在幫助參加者了解、掌握完整的行為描述式面談理論和技巧,有效地運用......