青島電話銷售培訓公開課

電話銷售技能提升與話術訓練 天津：2025年05月06日

一、電話銷售的定位和心態1．為什么做銷售？為什么要做電話銷售？2．電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3．四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4．電話銷售時間管理、PDCA循環、溝通層次 （案例分析）二、電話銷售的原則1．尊重原則 （案例分享）保持電話中的基本禮儀提升自身的綜合素質在電話中永遠保持積極向上的態度2．互動原則 （......

電話銷售技巧課程 上海：2025年04月16日

如今，電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想，造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠，也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法，幫助銷售人員提高相應技能，進而提升企業整體銷售業績?！菊n程對象】電話銷售人員，客戶經理、主管，其他銷......

電話營銷技巧 上海：2025年04月28日

課程講授、溝通模擬游戲、案例分析、角色扮演、小組討論（一） 從客戶/顧客的角度出發考慮問題◆ 銷售的定義☆ “游戲”引入正題◆ 分析顧客/客戶的購買動機◆ 分析顧客/客戶的購買過程◆ 電話銷售拜訪的結構案例分析（經典案例）（二）電話銷售禮儀和技巧◆ 卓越的客戶服務◆ ART原則Achieve a......

電話銷售一線萬金制勝技巧 上海：2025年06月22日

1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備，學習如何根據不同客戶和產品設計開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 準確把握需求，快速成交有意向的客戶。6、 學會有效利用客戶的抗拒理由，直接有效成交客戶。7、 使電話銷售人員快速與客戶建立親和力與信賴感。8、 ......

電話銷售技巧課程 北京：2025年04月09日

電話銷售人員，客戶經理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員?！菊n程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......

電話營銷與成交技巧 北京：2025年05月09日

系統地學習電話營銷理論知識，對于電話營銷的一些獨特特點作為一種獨特的業務模式有深刻認識；有限的時間里，如何快速吸引客戶興趣，最終達成成交依靠的是精巧的對話技巧，講師將引導學員進行思考，設計符合自己所經營產品的話術；每種營銷都有屬于自己的這種業務模式的特點和竅門，本課程將有效地提高電話營銷人員的業務水平，迅速提升人員素質......

電話呼入與呼出營銷技能 杭州：2025年05月16日

第一講、電話銷售的理念與觀念篇（電話銷售：會者不難，難者不會）1.揭開電話銷售神秘面紗，什么是電話銷售？定義？2.每天打電話，你電話銷售的究竟是什么？3.天天被拒絕，可曾想過客戶究竟買的是什么？第二講、電話銷售人員的自我修煉篇1.電話銷售思維的提升訓練(一個核心+兩個關鍵)2.電話銷售心態的提升訓練(四大心態)3.電話......

銷售話術訓練營 杭州：2025年06月27日

銷售精英課程亮點1.了解市場情況，掌握市場調研的方法及工具；2.掌握拜訪客戶的六步曲及話術；3.掌握產品介紹的四步曲及話術；4.掌握處理客戶異議的三步曲；5.通過實戰訓練讓學員進行體驗，最大化培訓效果6.最終能夠形成自己的銷售話術實現業績倍增課程大綱一、銷售切入心法1．準備客戶名單2．TOP原則3．規劃內容設計4．開場......

電話銷售培訓內訓課程

電話營銷話術訓練營 主講：李老師

一、電話營銷的基本功：1、成功電話營銷的三大心態。2、成功電話營銷的五大方程式。3、成功電話營銷的十三大思考。4、成功電話營銷的十三項標準法則。二．電話營銷接聽電話技巧篇：1、接聽電話的九大標準流程和系統話術。2、如何有效成功接聽電話的技巧。三、電話營銷撥打電話技巧篇：1、如何有效說服客戶做購買決定的說服策略。2、撥打......

《電話銷售人員顧問式銷售技能提升》 主講：關老師

呼叫中心坐席（TSR）、銷售代表、銷售主管、銷售經理、客戶經理、營銷總監、培訓負責人以及所有從事電話服務和電話營銷的工作人員?！菊n程大綱】一、 電話銷售基本功1、坐席每天打電話，電話銷售賣的究竟是什么？2、天天被拒絕，客戶究竟買的是什么？3、客戶嫌貴的根本原因是什么？4、什么原因導致客戶快速掛機？二、電話營銷的準備工作......

《聯社客服座席9分鐘電銷突破實戰訓練》 主講：陳老師

第一部份：聯社客服座席服務意識篇一 樹立全新的客戶服務理念1、服務是什么？商品與服務的重點關系。2、 為什么需要優質的服務？(優/劣質服務對銀行的影響對比)3、重新定義客戶地位，對‘顧客是上帝’全面詮釋。4、 服務滿意度的四個進階層次。二 知彼解己，方能切合客戶心意。1、讓客戶滿意而歸客戶不滿意......

......更多內訓課程