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消費心理學:洞悉顧客消費心理,提升營銷管理能力 廣州:2025年06月13日
洞悉顧客的消費動力(內在的需求、動機與價值觀),提升銷售服務能力;識別客戶感知覺系統,掌握因人而已的消費溝通模式;認識影響消費決策的影響因素,提升成單能力;建立以客戶為本的管理文化,提升銷售管理能力和成就感,為企業創造更多的價值。培訓對象:從事銷售方面的業務人員及想提升銷售專業技巧銷售的團隊課程大綱:導語:初識顧客消費......
客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2025年05月10日
企業客服、管理者、窗口服務人員等課程收益了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P&md......
銷售團隊業績倍增之閉環行為管理 青島:2025年05月15日
1)企業高層領導:總經理、營銷副總經理等2)銷售部門管理:銷售總監、銷售部門經理、部長、主任等3)分支機構管理:分公司總經理、銷售團隊經理等需求問題1)如何創新銷售管理,充分釋放大家的積極性?2)如何使銷售目標規劃適應可變經濟環境,避免目標管理碎片化?3)如何優化日常業務管理,提高團隊執行力?4)如何升級銷售激勵機制,......
策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島:2025年06月06日
大項目銷售中,漫長的銷售過程、復雜的人際關系、不可控的競爭對手、糾纏不清的利益分配,往往使銷售人員陷入到一個不能自拔的泥潭中,尤其是對于那些僅僅依靠做‘關系’的傳統銷售人員,他們對項目的判斷和決策來自客戶、領導或索性按照自己以往的經驗決定,缺少正確的搜集項目信息和分析項目的方法,一系列的問題也由......
智慧康養社區與適老健康住宅研修班 北京:2025年05月09日
· 地產跨界智慧康養頂層設計· 智慧康養社區轉型模式路徑· 社區康養服務體系建設運營· 社區共享共治營造社群信任· 公共及居住環境適老化改造· 國際領先WELL 健康建筑標準?· 適老健康智能住宅標準發布· ......
中高層管理技能提升 上海:2025年06月20日
簡單實用的方法企業實戰的問題拿來就用的技巧授課方式 講師講授、主題討論、小組練習、案例研討、錄像分析、角色扮演、團隊競賽。課程大綱:第一部分 中層干部的角色認知第1章:中層干部的角色認知1.中層干部的現狀思考:請用一個字來形容中層干部的現狀?是什么原因造成了這種現狀先天Vs.后天2.中層干部的角色認知管理者與非管理者的......