青島客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課

大客戶關(guān)系營銷與客戶關(guān)系管理 蘇州：2025年01月03日

受疫情和貿(mào)易保護(hù)主義的影響，企業(yè)的訂單萎縮、價(jià)格持續(xù)走低，營銷面臨著空前的挑戰(zhàn)。搞定大客戶，持續(xù)搞定大客戶，成了營銷人的頭等大事。菲利普·科特勒說：在這個(gè)新的、變化的世界里，企業(yè)唯一可以持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是它與消費(fèi)者、商業(yè)伙伴及公司員工的良好關(guān)系。學(xué)習(xí)關(guān)系營銷，做好客戶關(guān)系管理，培養(yǎng)客戶忠讀誠度，成為搞定大客......

全腦共贏客戶關(guān)系經(jīng)營與管理 上海：2025年01月02日

企業(yè)80%的利潤來源于20%的大客戶，著名的80/20法則（帕累托法則）精確指明了企業(yè)由優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵。如何服務(wù)好大客戶，是當(dāng)今企業(yè)一直以來最為關(guān)注的話題。美國赫曼全腦優(yōu)勢(shì)HBDI®以全新的視角，解析大客戶的經(jīng)營與管理，從工作線索中發(fā)現(xiàn)客戶思維偏好；清楚、準(zhǔn)確的幫助您挖掘客戶的真實(shí)需要；探索顧客滿意的奧秘，......

營銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理 上海：2025年01月13日

基層銷售人員；銷售精英；中層銷售管理干部課程目標(biāo):1.學(xué)會(huì)如何挖掘和引導(dǎo)客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)3.掌握商務(wù)談判和價(jià)值交換的基本原則方法4.學(xué)會(huì)如何用客戶關(guān)系方法搞定人5.掌握組織、關(guān)鍵、普遍客戶關(guān)系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優(yōu)秀銷售與平庸銷售的對(duì)比2.客戶的需求理解—&mda......

客戶關(guān)系管理與客戶忠誠度維護(hù) 上海：2025年01月17日

建立能贏得信任的管理流程面對(duì)不滿客戶主動(dòng)補(bǔ)救策略客戶細(xì)分系統(tǒng)化設(shè)計(jì)操作提升客戶滿意度的企業(yè)形象課程對(duì)象本課程適合希望系統(tǒng)提升對(duì)客戶的管理技巧以及培養(yǎng)客戶高忠誠度技巧的職業(yè)人士，比如市場(chǎng)經(jīng)理/主管、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理/主管、大客戶經(jīng)理、客戶主任等課程大綱【第一天上午】一、客戶關(guān)系是銷售的必修課1、客戶關(guān)系管理的三駕馬車2......

TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 上海：2025年03月06日

一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對(duì)方的身份；溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心——（1）您為什么寫？（2）您想讓對(duì)方做什么？（3）對(duì)方為什么應(yīng)該做？......

企業(yè)家的戰(zhàn)略財(cái)商（三天兩夜） 上海：2025年03月05日

三天兩夜全新升級(jí)：實(shí)戰(zhàn) 實(shí)踐 實(shí)用破解企業(yè)經(jīng)營奧秘：實(shí)現(xiàn)有現(xiàn)金、有利潤、有前景收獲業(yè)績提升之道，讓財(cái)務(wù)為經(jīng)營護(hù)航企業(yè)收入不錯(cuò)，但是就是沒利潤；怎么破？報(bào)表上顯示有利潤，可企業(yè)卻總是缺錢，怎么辦？能不能既要利潤又要現(xiàn)金？擴(kuò)大規(guī)模現(xiàn)金不夠，要不要加杠桿？資金風(fēng)險(xiǎn)怎么防范?公司總是不能把資源用在最需要的地方，到底哪里出了問題......