青島客戶關系培訓公開課

招投標客戶關系構建與控標策略提升 青島：2025年04月11日

實戰導向：全部內容基于真實案例，強調實戰技巧與策略。全球視野：特別融入海外投標的特殊要求與策略，拓寬國際視野。互動豐富：小組討論、案例分析、角色扮演等多種教學方式，增強學習體驗。通過上述課程，學員們將學習如何在招投標環境中運用新思維，有效溝通，識別并滿足客戶需求，塑造產品價值，以及在投標過程中采取有效策略，從而大幅提升......

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2025年05月10日

了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 青島：2025年06月20日

適用對象與場景如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息？又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據？我應該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任？如何識別客戶組織里的關鍵人物，并和他們發展出良好的關系？怎么才能讓讓平日發展的客戶關系轉化成銷售時的具體優勢？現在環境變化那么快，我該如何在動態環境里持......

大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營 蘇州：2025年05月28日

董事長、總經理、營銷副總、大客戶經理、區域經理、渠道經理、市場總監、等中高層管理者。課程大綱：《定向引爆式大客戶銷售》一、先入為主：大客戶銷售基礎1.1大客戶購買的4大特點1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式二、帶上銷售的探雷器：客戶開拓1.5客戶定位的3個緯度1.67問找到目......

全面質量成本管理實戰特訓營 深圳：2025年04月10日

引言：全面質量管理（TQM）是企業生存和發展的唯一出路1、日本豐田汽車召回的啟示！2、三鹿奶粉的警惕！3、質量的三元定義---顧客滿意、低成本和快速響應4、高質量低成本競爭優勢是過冬最好武器！第一部分：質量和成本一：質量和顧客滿意1、什么是質量？1）“小質量”與“大質量”......

領導力沙盤模擬：靈圖? - 基于戰略和業務敏銳度的管理落地 深圳：2025年05月15日

第一部分：業務敏銳度全局觀1、業務敏銳度（1）戰略規劃（2）戰略執行（3）戰略落地（4）業務敏銳度2、組織的全局觀認知組織中的體系第二部分：基于BSC工具系統認知全面運營1、組織戰略（1）5P戰略定義——清晰描述戰略（2）商業模式畫布——戰略的清晰化（3）BSC平衡記分卡......