青島銷售流程培訓公開課

向華為學習：從線索到回款（LTC）銷售流程建設 重慶：2025年06月20日

一、導論：華為營銷體系能力構建的發展歷程二、管理體系流程化建設概述1、從業界最佳實踐看流程體系構建的價值2、業界標桿企業流程管理框架3、流程：金錢和教訓換來的優秀實踐，不斷積攢和持續經營的企業核心戰略資產4、以客戶為中心的CRM變革項目群5、變革需要循序漸進6、小結：華為理解的CRM是什么？三、從線索到回款（LTC）流......

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2025年05月10日

了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿......

銷售團隊業績倍增之閉環行為管理 青島：2025年05月15日

1）企業高層領導：總經理、營銷副總經理等2）銷售部門管理：銷售總監、銷售部門經理、部長、主任等3）分支機構管理：分公司總經理、銷售團隊經理等需求問題1）如何創新銷售管理，充分釋放大家的積極性？2）如何使銷售目標規劃適應可變經濟環境，避免目標管理碎片化？3）如何優化日常業務管理，提高團隊執行力？4）如何升級銷售激勵機制，......

策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島：2025年06月06日

大項目銷售中，漫長的銷售過程、復雜的人際關系、不可控的競爭對手、糾纏不清的利益分配，往往使銷售人員陷入到一個不能自拔的泥潭中，尤其是對于那些僅僅依靠做‘關系’的傳統銷售人員，他們對項目的判斷和決策來自客戶、領導或索性按照自己以往的經驗決定，缺少正確的搜集項目信息和分析項目的方法，一系列的問題也由......

班組建設與班組長管理實物 上海：2025年04月09日

生產主管、車間主任、班組長及從事相關現場管理的人員課程大綱：第一部分：一線主管的作用與角色1、企業需要什么樣的基層干部2、基層干部對自己的角色應具有的基本認識3、一線主管的作用及職責4、領導和員工對基層干部的期望5、新上任干部應注意的事項6、案例：班組長的作用認知第二部分：車間班組現場管理1、現場管理的含義、對象和范圍......

戰略解碼與敏捷目標管理 北京：2025年05月19日

清晰、科學的戰略規劃，細致、可行的戰略解碼，是企業從戰略到執行、建設核心競爭能力、實現可持續發展的重要保障。很多企業的各層級員工績效計劃往往是空中閣樓，因為忽略了戰略解碼工作。因此，我們說“戰略解碼是績效管理的前提，績效管理是戰略落地的閉合！”身處VUCA時代，組織的營商環境時刻變化，戰略在持續......