青島CSM培訓公開課

KCSM-大客戶銷售策略和項目化管理 上海：2025年01月15日

第一單元：500強營銷專業思維導入1.什么是大客戶-KC?2.帕累托80/20法則與“長尾思維”3.大客戶與企業發展的關系4.如何贏在大客戶5.基于大客戶制勝的營銷策略6.了解你的客戶7.客戶金字塔的啟示8.客戶生命周期規律9.客戶生命周期管理10.不同發展階段的客戶策略11.練習第二單元：大客......

銷售業績倍增：存量客戶深耕與增量市場拓展 濟南：2025年02月28日

“深度耕耘存量市場，有效帶來增量客戶”企業最大的資產是什么？客戶。為什么企業的日子不好過？因為他們“抱著產品找客戶”。想甩對手九條街，就要把產品思維升維到用戶思維，從“以產品為核心”到“以用戶為中心”—&mdas......

物業精益服務設計構建與打造執行 南京：2025年03月14日

1.樹立精益服務意識，掌握服務方案設計方法；2.深層了解物業服務精益標準，掌握現場品質細致化管理標準；3.構建結構清晰、權責分明的品質管理體系；4.掌握大客戶管理的關鍵舉措，延伸行業影響力；5.掌握業戶關系管理關鍵舉措，提升服務口碑，形成良性閉環；6.掌握打造優質團隊的名企管理模式，人盡其用地發揮最大效能，促進企業增值......

優質的客戶服務技巧訓練 蘇州：2025年02月19日

1. 讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中，體現在公司客戶服務的各類措施中；2. 能夠通過客戶服務溝通各個環節的服務技巧、客戶服務各個階段的服務技巧、投訴抱怨處理的技巧的演練切實提升客戶服務能力和技巧；3. 參與公司服務管理與創新，設計各類個性化服務舉措，全方位提升客戶滿意度。課......

房地產成本精細化管理 上海：2025年01月22日

全球性的金融危機令國內本來就陷入低谷的房地產業更是雪上加霜，房價一降再降，房地產企業面臨空前壓力。在這種嚴峻的形勢下，房地產項目開發的成本控制壓力倍增，如何在保證品質的前提下盡可能地實現項目成本的有效控制，已經不再向過去那樣還是一個“錦上添花”的課題，現在是擺在每一個房地產企業面前必須面對和必須......

ISO27001信息安全管理體系內審員 上海：2025年03月12日

?政府部門信息管理官員?企業高級管理層（CEO、CIO、CSO等）?企業的IT經理?系統/網絡/應用管理人員?信息安全管理人員?從事企業管理和質量管理的人員?從事認證體系管理和維護的人員?IT審計及內部審核員?從事信息安全管理咨詢的顧問意愿全面了解信息安全管理的人員以及所有欲將ISO 27001引入組織的人員課程收益:......