熱門搜索關鍵字
北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 濟南投訴處理培訓 南京客戶投訴培訓 天津抱怨處理培訓 無錫客戶經理培訓 合肥售前服務培訓 杭州客戶服務技巧培訓 石家莊客戶服務管理培訓 沈陽客戶溝通培訓 鄭州客戶關系培訓 臺州客戶分析培訓 太原客戶滿意度培訓 武漢CSM培訓 南昌客戶服務管理師培訓 長春客戶服務體系培訓 福州客戶溝通技巧培訓青島客戶溝通技巧培訓公開課
銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年01月14日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......
銷售業績倍增:存量客戶深耕與增量市場拓展 濟南:2025年02月28日
“深度耕耘存量市場,有效帶來增量客戶”企業最大的資產是什么?客戶。為什么企業的日子不好過?因為他們“抱著產品找客戶”。想甩對手九條街,就要把產品思維升維到用戶思維,從“以產品為核心”到“以用戶為中心”—&mdas......
物業精益服務設計構建與打造執行 南京:2025年03月14日
物業精益服務設計構建與打造執行第一章:解讀服務與服務設計一、服務解讀1) 服務的四種類型2) 服務“三要”“三不要”原則3)精益服務解析二、服務設計1) 案例導入2) 什么是服務設計3) 為什么需要服務設計4) 怎么做精益服務設計互動練習:分組討論,結合學員服務項目的特點......
優質的客戶服務技巧訓練 蘇州:2025年02月19日
客戶服務經理、客戶服務專員;在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員。課程大綱第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中一、客戶服務與客戶服務技巧1. 客戶服務與服務營銷2. 客戶服務技巧的基本含義3. 客戶服務能力與個人的職業生涯4. 客戶服務:態度決定一切二、服務理念一:以客戶為中心★ 小組研討......
全面優化企業員工關系 上海:2025年03月11日
1.剖析員工關系惡化的過程* 工作中各類沖突的起因* 小問題為何發展成為大糾紛* 掌握員工關系惡化的預警信號* 人力資源部所應承擔的角色2.處理員工關系的三大準則* 法律準則- 勞動法的要點- 勞動仲裁的法律流程- 工會在勞資關系中扮演的角色* 紀律準則- 如何制定內部員工手冊- 如何有效執行企業內部紀律* 倫理準則-......
瘋狂銷售技巧銷售管理全能修煉 深圳:2025年01月18日
第一單元:銷售認知篇1.社會大眾對銷售崗位的態度、看法?2.銷售崗位的發展前景3、銷售崗位的重要性4、銷售崗位的性質5、實戰銷售的核心是什么?6、銷售的真諦銷?售?賣?7、銷售過程中客戶心中在思考什么?8、客戶的四大特點知己知彼,百戰不殆。銷售過程中了解客戶心理需求,去做銷售就能事半功倍。案例分析與體驗第二單元:心態修......