青島危機應對培訓公開課

行政管理素養與統籌管控力 青島：2025年02月21日

第一講：行政定位——管理和服務1、行政人員應有的心態2、行政管理角色的定位：服務還是管理？3、行政管理的工作價值體現：用心，細心，悟性，靈性、柔性、剛性、克服惰性。4、工作態度的不同決定你收獲的不同5、行政人員應該有的基本管理思維眾多案例分享6、行政人員應具備的基本職業素養7、行政人員應該有的正......

檔案管理 天津：2024年12月23日

檔案信息管理如何標準化和規范化快速提升檔案管理人員素質的要求針對現代企業檔案管理工作的現狀，學習行之有效的管理辦法。課程大綱：一、什么是檔案管理(1)檔案的收集、鑒定(2)檔案的整理、保管(3)檔案的統計及利用二、檔案歸檔的方法(1)企業電子文檔的概念與特點(2)企業電子文檔管理的原則(3)企業電子文檔管理的基本方法(......

成為上司的得力助手—秘書能力提升營 蘇州：2025年02月10日

高級行政助理、高級行政秘書、行政助理、公司秘書等課程亮點心態：4M 角色梳理，清晰定位，積極主動、迅速回應、超越指責，明確正確的崗位觀念技能：情商互動與溝通管理，學習秘書實務與知識，掌握時間規劃，溝通協調的技能應用：提升工作的有效性，讓工作更加落地，提升工作效率和客戶滿意度。課程大綱課程導入（30min）·......

商務寫作實操班 蘇州：2025年02月13日

本來文學功底還說得過去，可是盡心盡力完成的文案，卻得不到領導、同事、下屬或客戶的認可，您是不是在為此苦惱？出的一樣的力，吃得同樣的苦，流著相同的汗，同事的年終總結獲得了領導認可，自己卻一不小心把總結寫成了流水帳，領導看后平淡如水，自然引不起上級注意，原因在哪兒呢？好不容易完成的匯報材料，呈現時卻邏輯不清晰，說服力不強，......

管理者情商 上海：2025年03月01日

“真正把員工的需要、情緒以及士氣提到管理領導的首要位置”是美國哈佛大學心理學家梅約（Elton Mayo）經過多年對于企業的試驗與研究所得出的結論。梅約及他的合作者們共同完成的震驚現代企業的"霍桑試驗"的結果表明，企業不僅僅是一些簡單因素的并列、相加，而是一個有情緒、有需要的......

績效管理和績效訪談 上海：2025年03月07日

了解績效評估面談所需的能力充滿自信地計劃和準備提升您的溝通技巧，讓員工感到公平提升您的傾聽技巧，高效地應對績效問題在績效面談中保持誠實和開放的溝通方式通過使用同理心激勵員工了解如何制定清晰的目標培訓對象：適合所有期望提升自己績效評估能力的管理者，同時也適合剛剛接觸績效評估的新任經理人課程大綱：員工績效面談和評估的重要性......