青島質(zhì)量總監(jiān)培訓(xùn)公開(kāi)課

質(zhì)量總監(jiān)必修的7堂Mini私房課 深圳：2025年01月15日

本課程適合希望提升質(zhì)量管理能力的金領(lǐng)職業(yè)人士，例如董事長(zhǎng)、總裁、質(zhì)量副總裁、總經(jīng)理、質(zhì)量副總經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)/經(jīng)理、管理者代表、總質(zhì)量師、正副總工程師及各部門的總監(jiān)等教學(xué)模式：錄像觀賞＋工具復(fù)制+案例分析+實(shí)戰(zhàn)模擬+疑難問(wèn)答＋精彩點(diǎn)評(píng)課程大綱第一堂課：智慧質(zhì)量戰(zhàn)略與執(zhí)行1．怎樣才能把質(zhì)量經(jīng)營(yíng)好①.質(zhì)量決定企業(yè)的生死存亡②......

零缺陷質(zhì)量管理培訓(xùn)班 青島：2025年01月16日

一、走向全球化的質(zhì)量管理1-1企業(yè)面臨的困惑1-2質(zhì)量哲學(xué)的發(fā)展質(zhì)量1-3零缺陷之父－克勞士比的質(zhì)量原則1-4精益生產(chǎn)(Lean)追求7個(gè)“零”極限目標(biāo)1-56西格瑪（Six Sigma）追求的3.4PPM1-6 零缺陷質(zhì)量系統(tǒng)二、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的要點(diǎn)2-1質(zhì)量的基點(diǎn)——以......

DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)企業(yè)綜合應(yīng)用 青島：2025年02月10日

適用于企業(yè)研發(fā)，制造工程，生產(chǎn)，質(zhì)量，供應(yīng)商質(zhì)量，倉(cāng)儲(chǔ)和物流工程師或主管參加課程收益企業(yè)收益：提升企業(yè)快速地，有效地解決負(fù)責(zé)問(wèn)題的能力；提升企業(yè)質(zhì)量和工藝水平學(xué)員收益：提升個(gè)人試驗(yàn)設(shè)計(jì)工具的應(yīng)用能力課程大綱：第一模塊：DOE歷史DOE 歷史DOE 對(duì)于改善的意義問(wèn)題解決類型及解決策略DOE 試驗(yàn)設(shè)計(jì)類型選擇路線圖第二模......

GDT檢具設(shè)計(jì)及檢測(cè)（2天） 青島：2025年03月06日

第一模塊GD&T檢具的概述檢具功能和應(yīng)用目的檢具公差規(guī)則偏差檢具基本類型和應(yīng)用計(jì)量型檢具功能性檢具影響選擇檢測(cè)的因素第二模塊 幾何公差檢測(cè)和評(píng)價(jià)形狀公差檢測(cè)平面度表面、軸心線直線度圓度、圓柱度方向度檢測(cè)表面、軸心線、中平面垂直度表面、軸心線、中平面平行度表面、軸心線角度輪廓度檢測(cè)面、線輪廓不等雙邊輪廓度復(fù)合輪廓......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2025年01月10日

第一部分、認(rèn)識(shí)客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認(rèn)識(shí)客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3、構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)客戶反饋的不同形式客戶反饋管理的重點(diǎn)客戶反饋處理與管理的分工第二部分、用卓越服務(wù)理念指導(dǎo)不滿抱怨投訴的處理1、......

職場(chǎng)幸福-VUCA時(shí)代下的壓力與情緒管理 深圳：2025年03月14日

第一章：認(rèn)知壓力及剖析壓力源1、辨識(shí)壓力2、壓力的來(lái)源3、工作壓力的四個(gè)主要誘因4、心理壓力帶來(lái)的影響5、區(qū)分良性壓力和負(fù)面壓力6、認(rèn)識(shí)壓力風(fēng)險(xiǎn)容忍度與自我效能壓力抑郁測(cè)試：《抑郁自評(píng)量表》（sds）目的：1、了解壓力來(lái)源，認(rèn)清壓力2、了解自身壓力值，防微杜漸3、認(rèn)清壓力本質(zhì)，學(xué)會(huì)控制壓力的方法第二章：職業(yè)化意識(shí)&md......