青島客戶管理培訓公開課

核心客戶管理與俱樂部運營 北京：2025年01月17日

總經理、營銷總監、銷售總監、客戶總監、高層管理人員市場經理、品牌經理、銷售經理、渠道經理、營銷策劃分析主管客戶俱樂部經理、高級客戶經理、客戶服務經理、服務運營主管客戶中心總監、呼叫中心經理、客戶中心經理、電子渠道主管信息技術總監、數據分析主管、運營分析主管、客戶分析主管課程收益通過本課程的學習，您將收獲到：核心客戶管理......

大客戶管理：策略、戰術與規劃 北京：2025年01月22日

1. 大客戶經理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經理——業務管理者* 提供者／業務開拓者角色* 針對客戶的業務方案* 客戶計劃流程4. 大客戶經......

實現卓越客戶管理的八大方略 北京：2025年03月07日

總經理、企業高層管理人員，營銷總監、市場總監、銷售總監、渠道經理、電子渠道主管，客戶總監、客戶俱樂部總經理、客戶服務經理、呼叫中心經理，運營總監、人力資源總監、運營經理、銷售經理、銷售中心經理，技術總監、數據分析經理、運營分析主管、營銷分析主管。課程收獲本課程是迪銘客戶管理研究院集多年來在行業領先企業研究與咨詢的基礎上......

非物質激勵—心理學在員工激勵中的應用 廣州：2025年03月29日

隨著一代又一代的年輕人加入并成為職場主力軍，管理者不得不面對過去未曾有的挑戰，反思現有的管理思維和管理技能如何與時俱進，不斷地從多元的視角重新認識管理及其相關因素。本課程旨在從管理心理學的角度，從探究員工個體心理行為特點出發，進而研究個體所在的群體、以及群體所處的組織三個層面的管理心理行為，從中尋求有效管理的關鍵心理學......

Excel及PPT在管理中的應用 上海：2025年03月21日

所有需要使用Office軟件的人員課程大綱：第一天：Excel一 公式和各類函數在日常管理中的應用· 查找類 ( VLOOKUP、MATCH )· 數學與三角類 ( SUM、SUMIFS )· 統計類 ( COUNTA、COUNTIFS、LARGE、SMALL )·......