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客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2025年05月10日
企業客服、管理者、窗口服務人員等課程收益了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P&md......
銷售團隊業績倍增之閉環行為管理 青島:2025年05月15日
1)企業高層領導:總經理、營銷副總經理等2)銷售部門管理:銷售總監、銷售部門經理、部長、主任等3)分支機構管理:分公司總經理、銷售團隊經理等需求問題1)如何創新銷售管理,充分釋放大家的積極性?2)如何使銷售目標規劃適應可變經濟環境,避免目標管理碎片化?3)如何優化日常業務管理,提高團隊執行力?4)如何升級銷售激勵機制,......
策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島:2025年06月06日
1、掌握一套完整的項目分析方法,隨時掌握敵我態勢2、準確把握客戶對采購的反映模式,并據此制定應對方法3、學會利用自己的優勢,以優制劣,改變項目的態勢4、學會篩選客戶,把有限的資源投入到關鍵客戶處課程對象營銷副總、銷售總監、客戶經理、從事銷售支持兩年以上的售前顧問和技術支持工程師、相關銷售管理人員、行業專家課程大綱一、課......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 青島:2025年06月06日
企業收益:1、提高客戶拜訪成功率,讓簽單變得水到渠成,提升業績;2、培養專業的銷售精英,提升業績的同時,在客戶面前樹立公司形象。崗位收益:1、學習一套可靠的拜訪方法論,用于計劃、執行及評估銷售人員銷售拜訪;2、及時發現商機并將自己的產品與客戶的需求掛鉤;3、提高與客戶的有效溝通率,使拜訪過程變得可控 ;4、在拜訪中獲得......
中層領導力——全面管理技能提升訓練 上海:2025年06月05日
√ 理解由專業走向管理的思維與意識轉變√ 學習變革管理在工作中的運用,提升組織績效√ 理解部屬培育與學習Coaching技巧√ 學習建立良好工作關系的技巧與原則√ 知曉優秀領導者應具備的條件培訓對象:中階層主管、資深工程師及儲備主管課程大綱:第一模塊:由專業走......
卓越精益敏捷供應鏈管理訓練營之倉儲與庫存、交付與實施 深圳:2025年07月01日
什么是供應鏈及供應鏈存在的問題是什么?為何庫存是供應鏈的罪惡但它又確確實實存在,如何做好預測并管好庫存使其成本最低但價值最大? 如何做好生產計劃物料控制以及供應鏈計劃管理?只有了解、熟悉并掌握了以上供應鏈相關的核心問題才能降低企業的供應鏈運作成本與風險,提高企業供應鏈的運營價值,從而建立起急速高效的供應鏈為客戶服務,從......