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辦公室綜合管理工作實務與行政職業化能力提升 青島:2025年06月25日
(一)辦公室綜合管理工作實務1.辦公室工作面臨的挑戰機遇與素質要求2.辦公室在企業組織架構中的核心地位與多重角色剖析3.辦公室高效工作流程與制度建設4.辦公室資源管理與成本控制5.辦公室綜合管理工作的關鍵要點與實踐技巧6.辦公室接待工作基本原則及交往禮儀與案例分析7.辦公室管理思維定式,培養創新意識與創新能力8.數字化......
辦公室綜合管理工作實務與行政職業化能力提升 濟南:2025年04月24日
辦公室作為集管理、服務、組織與協調等職能于一體的綜合性辦事機構,是各單位提升管理效能、確保信息暢通、加速工作運轉、協調內外關系和提供決策支持的關鍵樞紐,其管理水平與行政文秘人員的素質能力直接關系著企業整體運營效率、溝通協作成效以及對外形象的展現。辦公室通過嚴謹高效地執行“三辦”(辦文、辦會、辦事......
文秘行政助理職業化及能力提升 天津:2025年06月11日
明確崗位角色定位和職業發展路徑掌握助理/文秘工作的常規要求和特別關鍵點提升助理/文秘的覆蓋能力和應變能力課程對象:部門經理、行政主管、行政助理培訓形式:理論60%、實戰演練15%、案例討論、游戲15%、經驗分享、答疑10%課程內容:一、行政人員“角色認知”1.什么是職業化2.職業化理念建立3.高......
職業化助理與秘書綜合技能 蘇州:2025年05月09日
從檔案管理、時間管理、差旅組織安排、電話溝通、職業化工作方法和工具等基本技能進行職業化的培訓,并結合實際工作中的案例進行具體分析,幫助經理助理與秘書掌握和提高專業基本技能;通過溝通與協調技巧、信息收集處理、團隊合作等職業技巧的分析討論及職業化特點分析,幫助經理助理與秘書提升職業化形象和專業素質;課程特點通過對助理/秘書......
企業內經 上海:2025年06月07日
企業經營管理者及國學愛好者課程內容一、中醫哲學與企業管理的相關性作為課程的鋪墊,介紹必要的基礎知識,包括中醫的基礎理論方法,以及企業內經相較與西方管理體系的差異點,使學習者初步理解為什么要從《黃帝內經》中汲取另一種企業組織管理和運作模式。本部分內容包括:1、《黃帝內經》的管理學淵源2、從陰陽理論看當今社會的失衡狀態3、......
高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 深圳:2025年06月07日
在企業競爭不斷加劇,服務體驗日益成為企業競爭力的今天,如何增強全員的服務意識,提高服務水平,完善服務機制,是企業獲得競爭優勢的關鍵;而公司內部各部門之間的良好協作,也需要我們建立良好的服務意識、掌握服務技巧。因此,客戶服務絕不只是客戶服務部門的事情,而是所有員工特別是企業經理人的必修課。本課程從客戶服務意識與服務思維的......