青島寫作技巧培訓(xùn)公開課

高效的商務(wù)書面溝通與寫作技巧 蘇州：2025年05月12日

認(rèn)識職場人士寫作能力要求，打好職場寫作能力的根基掌握“寫作黃金六步驟”，從容、高效地撰寫各類文稿掌握常用文體的寫作規(guī)律及技巧，切實提升寫作技能，在應(yīng)用時游刃有余實現(xiàn)職場寫作力的突破與延伸課程對象：職場人士課程大綱第一單元：總論商務(wù)及公務(wù)文書寫作——認(rèn)識寫作1. 文字主導(dǎo)傳......

文化傳播策劃與新聞寫作技巧 上海：2025年04月24日

1.掌握企業(yè)文化傳播的方法工具2.了解新聞寫作有哪些套路和方法3.明白企業(yè)文化策劃應(yīng)該從哪入手課程大綱模塊一：角色定位——具備能力1.對企業(yè)文化的基本認(rèn)知2.基層新聞工作者的三大角色3.應(yīng)該具備的6種互聯(lián)網(wǎng)思維4.應(yīng)該具備的基本功：5狗+4力+5有+7化8感5.文化傳播基本表現(xiàn)形式：生動有趣、通......

商務(wù)寫作技巧 北京：2025年05月10日

提高結(jié)構(gòu)化思維能力，提高商務(wù)寫作質(zhì)量。不管是文檔寫作，還是與人溝通、管理下屬、匯報工作，皆能做到言簡意賅，主題鮮明，重點突出，條理清晰，不重復(fù)不遺漏。從理論上整體把握商務(wù)寫作的要領(lǐng)，并對商務(wù)場合常見的幾種文體（通知、函、工作總結(jié)、工作計劃、述職報告、建議書、演講稿、新聞消息、通訊稿、會議紀(jì)要、電子郵件等）有更全面深入的......

高效的商務(wù)書面溝通與寫作技巧 北京：2025年06月13日

職場人士課程大綱第一單元：總論商務(wù)及公務(wù)文書寫作——認(rèn)識寫作1. 文字主導(dǎo)傳播的時代已經(jīng)來臨2. 寫作與職場發(fā)展的關(guān)系3. 你可能遇到的形形色色的寫作任務(wù)4. 你在寫作上可能遇到的困惑及難題5. 職場人員應(yīng)具備怎樣的寫作能力6. 常用文種的概念和特點7. 文書種類劃分8. 寫作的規(guī)范化要求9. ......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2025年05月27日

1、客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手；2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題；3、而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例；4、追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業(yè)服務(wù)競爭優(yōu)勢塑造的真......

HRBP的工作方法和實踐【特價】 上海：2025年04月11日

通過“HRBP 基礎(chǔ)地圖”，用視覺化手段幫助學(xué)員理清 HRBP 的工作思路，便于理解和記憶。在“基礎(chǔ)地圖”的引導(dǎo)下，幫助學(xué)員深入的探索“我”在自己的組織環(huán)境下應(yīng)該關(guān)注什么(WHY)，做些什么(WHAT)，怎樣完(HOW)才能成為合格的 HRBP實用......