青島職業(yè)精神培訓(xùn)公開課

呼叫中心員工職業(yè)精神打造及職業(yè)動力培養(yǎng) 上海：2025年01月18日

呼叫中心員工的職業(yè)美感的發(fā)掘與培養(yǎng)深度認(rèn)識呼叫中心的“朝陽“與趨勢視野突破的朝陽職能突破的方向技能突破的榜樣呼叫中心服務(wù)營銷代表職業(yè)特質(zhì)培養(yǎng)“看似不相關(guān)“的職業(yè)潛能培養(yǎng)十道題、十項(xiàng)職業(yè)潛能、十個職業(yè)習(xí)慣85、90后的特征分析及對呼叫中心工作的深度思考《我們要空調(diào)》視頻分析......

打造商務(wù)魅力 贏得人脈先機(jī) 青島：2025年01月18日

全體人員。課程大綱第一部分商務(wù)禮儀&職業(yè)素養(yǎng)禮儀也是競爭力一、禮由心生：態(tài)度＞技能，細(xì)節(jié)造就完美二、你的魅力——不僅來自工作能力，更來自于專業(yè)的形象和舉止三、內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；人際關(guān)系的潤滑劑、現(xiàn)代競爭的附加值！培訓(xùn)方式：講解、案例第二部分打造商務(wù)魅力之形象塑造一、面容修飾及其......

成功的商務(wù)禮儀 蘇州：2025年02月23日

一、商務(wù)禮儀的基本理念1．禮儀的基本原則2．商務(wù)禮儀的3A原則討論：你像干什么的？你想讓客戶感覺你是什么樣的人？你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務(wù)？你想讓客戶感覺你從業(yè)的是一家什么樣的企業(yè)？二、職業(yè)化形象塑造1．自信的儀態(tài)2．悅耳的聲音3．平穩(wěn)的目光接觸4．友好的微笑服飾語的“TPO”原則與自......

國際商務(wù)禮儀 上海：2025年01月15日

企業(yè)商務(wù)禮儀是企業(yè)人員在業(yè)務(wù)交往或社交活動中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。在當(dāng)前商務(wù)環(huán)境下，對優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，即對商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用如何。請通過商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)與技巧的練習(xí)，呈現(xiàn)您專業(yè)的職業(yè)形象吧！培訓(xùn)受眾：管理人員；營銷人員、辦公室文員；其他希望更好地......

《數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，前沿科技與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合》 深圳：2025年01月16日

一. 大數(shù)據(jù)時代與數(shù)字經(jīng)濟(jì)1. 互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)時代的演變2. 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與特征3. 數(shù)字經(jīng)濟(jì)是發(fā)展新動能二. 新基建，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型1. 加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)2. 著力提高數(shù)字素養(yǎng)3. 促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展三. 大數(shù)據(jù)的思維特征及創(chuàng)新運(yùn)營1. 大數(shù)據(jù)特征：4V1O2. 大數(shù)據(jù)時代下的創(chuàng)新運(yùn)營四. 5G+物......

危機(jī)事件處理與媒體應(yīng)對 上海：2025年04月10日

模塊一、全媒體時代的傳播特性1.媒體應(yīng)對在中國興起的背景2.媒體執(zhí)政的基本內(nèi)容3.媒體應(yīng)對的國際價值4.媒體應(yīng)對的國內(nèi)需要模塊二、媒體應(yīng)對的新聞運(yùn)作基礎(chǔ)1.媒體的功能和基本運(yùn)作方式2.什么是新聞？CNN的定義3.正確把握與記者的關(guān)系4.如何維護(hù)與記者的關(guān)系模塊三、危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對技巧1.危機(jī)：定義與類別2.危機(jī)的事前防范......