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公共關系與危機管理 上海:2025年01月06日
負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理;負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管......
公共關系與危機管理訓練 上海:2025年02月24日
1. 公共關系的定義2. 公共關系和營銷,銷售的關系和區別3. 公共關系的重要性和挑戰4. 互聯網時代的媒體環境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關系的維護7. 發言準則及媒體應對8. 媒體關系處理流程9. 負面信息及危機公關10. 危機公關的成功和失敗案例復盤和分析11. 危機公關處理的流程和方式12. 危機公......
公共關系與危機管理 北京:2025年01月13日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
危機管理與媒體應對 北京:2025年03月29日
企業高層、中層和基層管理者、主管和班組長及后備干部等。課程收益:1.認識危機:危機定義、危機構成、危機的危害及企業應對危機狀況。2.危機突破:研究新形勢下企業如何有效規避控制危機,如何在激烈競爭中變“被動生存為主動發展”,如何在危機中左右逢源,如何突破危機轉危為安,如何從危機中尋找商機。3.掌握......
大數據戰略解碼——可度量的執行力落地 上海:2025年01月02日
為什么要進行戰略解碼?沒有危機就沒有戰略,沒有戰略解碼就沒有執行力;如果你不能描述,你就不能度量;如果你不能度量,你就不能管理;如果你不能管理,你就不能達到目標。戰略解碼是融合戰略管理、目標與計劃管理、營運管理、績效管理、執行管理及薪酬激勵管理的新型管理工具。戰略解碼是用路徑化、可視化、可衡量、指標化的方式,將企業的戰......
MMOG全球物流管理操作指南 上海:2025年03月11日
MMOG/LE的背景與起源1.什么是MMOG/LE2.MMOG/LE的背景與歷史3.MMOG/LE的目標4.MMOG/LE V4.0版新增內容分析5.什么是自評與評審6.MMOG/LE的內容構成與涵義7.本章小結第一章:策略與改進1.企業物流戰略與規劃2.企業物流管理目標3.企業物流衡量、分析和改進計劃4.持續改進5.......