青島OEM培訓公開課

ODM/OEM業務產品規劃和開發管理 深圳：2025年01月07日

企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、產品線總監、產品經理/項目經理、市場總監、市場經理、研發總監、研發經理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發骨干人員等。課程大綱：1.OEM與ODM企業業務特點1.1OEM/ODM業務來源1.2OEM企業的定義與特點；1.3ODM企業的定義與特點；1.4OBM企業......

銷售業績倍增：存量客戶深耕與增量市場拓展 濟南：2025年02月28日

“深度耕耘存量市場，有效帶來增量客戶”企業最大的資產是什么？客戶。為什么企業的日子不好過？因為他們“抱著產品找客戶”。想甩對手九條街，就要把產品思維升維到用戶思維，從“以產品為核心”到“以用戶為中心”—&mdas......

物業精益服務設計構建與打造執行 南京：2025年03月14日

物業管理的本質是什么？是對“物”的管理和“人”的服務，“物業管理”本義是管理，實質是服務。沒有任何一個行業象物業行業這樣把管理與服務結合得如此緊密，沒有好服務的物業管理不能稱之為物業管理。客戶服務是物業管理中的核心環節，是物業企業的核心競爭力！物業......

優質的客戶服務技巧訓練 蘇州：2025年02月19日

1. 讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中，體現在公司客戶服務的各類措施中；2. 能夠通過客戶服務溝通各個環節的服務技巧、客戶服務各個階段的服務技巧、投訴抱怨處理的技巧的演練切實提升客戶服務能力和技巧；3. 參與公司服務管理與創新，設計各類個性化服務舉措，全方位提升客戶滿意度。課......

“贏在中層”——呼叫中心最強班組長訓練營 北京：2025年01月18日

可以有效的控制員工流失率，全面提升基層管理者的能力，包括：領導力、團隊建設能力、執行力、激勵能力、績效提升能力、情緒管理能力等。輕松活潑的培訓氣氛引發學員主動思考的意識和能力，促使學員保持高度的參與熱情，獲得全新的學習感受。全方位的實戰訓練，確保所教方法技巧實用，易落地。適用對象：一線班組長、培訓師、呼叫中心經理培訓內......

AACTP國際認證行動學習促動師（ICF） 廣州：2025年02月14日

第一部分：概述1、行動學習的起源2、運用概念及公式解讀行動學習3、行動學習價值模型4、行動學習的應用5、促動定義6、促動師的三大角色：派對主人、流程專家、團隊教練第二部分：項目破題工具1、行動學習選題原則：3T法則、3S法則2、選題工具介紹與舉例第三部分：項目啟動：群策群力六步法1、第一步：共啟愿景先相信后看見，凝聚團......