青島門店管理培訓公開課

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2025年05月10日

了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿......

銷售團隊業績倍增之閉環行為管理 青島：2025年05月15日

第一講 倍增業績的銷售管理創新案例分析……1，銷售團隊的業績管理分析銷售團隊的業績評價標準銷售團隊的業績損耗點銷售團隊的業績管理創新思路2，閉環管理思維閉環管理是什么閉環管理的基本模式閉環管理的三級動力指標閉環管理解決了銷售團隊的哪些問題案例分析……學習成果：了解......

策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島：2025年06月06日

大項目銷售中，漫長的銷售過程、復雜的人際關系、不可控的競爭對手、糾纏不清的利益分配，往往使銷售人員陷入到一個不能自拔的泥潭中，尤其是對于那些僅僅依靠做‘關系’的傳統銷售人員，他們對項目的判斷和決策來自客戶、領導或索性按照自己以往的經驗決定，缺少正確的搜集項目信息和分析項目的方法，一系列的問題也由......

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 青島：2025年06月06日

銷售總監、銷售經理、客戶經理、售前技術支持等銷售從業者。課程大綱一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準，評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3......

全面質量管理TQM培訓班 北京：2025年06月21日

第一天引言：全面質量管理（TQM）是企業生存和發展的唯一出路思考：為什么必須要TQM戰略！1、顧客善變而追求價值最大化2、動蕩不安的全球經營環境3、激烈的市場競爭4、員工、社會和相關方要滿意5、高質量低成本競爭優勢是最好競爭武器！第一部分：認識全面質量管理（TQM）一：質量和顧客滿意1、什么是質量？1）“小......

NLP教練式管理工作坊 廣州：2025年06月21日

NLP教練技術被譽為現今世界最具革命性和效能的管理技術，已成為當今歐美企業界提高生產力的最新、最有效的管理方法之一。華為技術有限公司總裁任正非在學習后感慨到：教練技術已經是了不起的管理學問，NLP加上教練技術無疑是在大火上澆上一桶汽油，是華為高層管理人員必修課程。教練結合NLP核心技巧，通過獨特的語言和行為，運用聆聽、......