青島品質(zhì)管理培訓(xùn)公開課

高質(zhì)量發(fā)展下物業(yè)全周期品質(zhì)管理能力提升 青島：2025年06月07日

導(dǎo)入：1、什么是物業(yè)全周期品質(zhì)運(yùn)營(yíng)2、物業(yè)品質(zhì)運(yùn)營(yíng)的重要性3、高品質(zhì)服務(wù)需要企業(yè)精心設(shè)計(jì)第一章：公司視角下的全周期品質(zhì)統(tǒng)籌管理一、市場(chǎng)角度的周期管理1、增量市場(chǎng)開發(fā)2、存量市場(chǎng)維護(hù)二、管理方向定位1、以制度建設(shè)為機(jī)身2、以過程管控為機(jī)翼3、以運(yùn)營(yíng)管控為尾翼4、以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為機(jī)頭三、運(yùn)營(yíng)模式1、“3+&rdqu......

Minitab在品質(zhì)管理中的高級(jí)應(yīng)用 蘇州：2025年05月07日

(1) 認(rèn)識(shí)Minitab軟件啟用Minitab 認(rèn)識(shí)Minitab 建立與使用工作表(Worksheet) 數(shù)據(jù)處理、編輯與存盤(2) 描述匯整數(shù)據(jù)(Data)的方法數(shù)據(jù)的型態(tài)與整理方法 圖示方法與常用統(tǒng)計(jì)圖 直方圖 箱線圖 (Boxplot) 分位數(shù) (Quantiles report) 枝葉圖 (stem-and......

全面品質(zhì)管理（TQM） 蘇州：2025年05月08日

1、理解品質(zhì)問題的分類，掌握8D方法解決品質(zhì)異常的判別條件和8D解決問題的流程。2、掌握正確定義問題的方法，真正做到“找到問題，就等于問題解決了一半”。3、掌握品管七大手法的圖形繪制方法，學(xué)會(huì)品管七大手法在問題解決各階段的應(yīng)用。4、學(xué)會(huì)應(yīng)用8D特有的可能原因---最有可能的原因---根本原因三階......

卓越品質(zhì)管理經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州：2025年06月07日

1.品質(zhì)統(tǒng)計(jì)工具預(yù)判產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)滿足客戶需求2.建立全面品質(zhì)預(yù)防管理系統(tǒng)監(jiān)控產(chǎn)品和服務(wù)過程細(xì)節(jié)3.活用品質(zhì)工具處理異常事務(wù)并持續(xù)改善產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),提升5%產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)4.建立追溯系統(tǒng),完善產(chǎn)品和服務(wù)之不足5.品質(zhì)失敗成本降低10%培訓(xùn)受眾：生產(chǎn)人員、新員工、IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、質(zhì)......

全面預(yù)算管理與預(yù)算控制訓(xùn)練 北京：2025年06月21日

認(rèn)識(shí)全面預(yù)算引子---理清預(yù)算的觀念：花錢比掙錢重要！掙錢從花錢開始！控制花錢—預(yù)算，是實(shí)現(xiàn)掙錢的第一步！誰花錢,誰辦事,誰編預(yù)算!花什么錢,辦什么事,編什么預(yù)算!預(yù)算不是專屬財(cái)務(wù)人員的責(zé)任！有差異的預(yù)算才會(huì)有價(jià)值！一、企業(yè)為什么要進(jìn)行全面預(yù)算管理與控制1、預(yù)算，您的直覺是什么？2、什么是預(yù)算？3、什么是預(yù)......

培訓(xùn)師TTT之授課技巧 深圳：2025年05月08日

導(dǎo)論、TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)1、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格2、學(xué)習(xí)金字塔3、培訓(xùn)師的全腦教學(xué)法4、培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者5、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演第一關(guān)：職業(yè)形象關(guān)——培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范1、培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌2、培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)洌荷矸ā⑹址ā?.....