青島服務營銷培訓公開課

互聯網創新思維與服務營銷之道——知名互聯網企業/園區考察研修班 上海：2025年05月16日

1.把握“移動互聯網時代”特征和趨勢；2.掌握并運用互聯網思維突破瓶頸問題；3.掌握“互聯網+”本質特征和發展趨勢；4.“互聯網+”如何應用于本行業/本企業；5.梳理重建和“互聯網+”相匹配的服務流程、客戶體驗流程；6.樹立......

服務營銷—讓銷售額與滿意度并 上海：2025年06月12日

已經學習過銷售技巧與服務技巧的服務及營銷人員課程大綱一、從傳統營銷到服務營銷1、與競爭對手同質化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務營銷歷程3、關系營銷與數據庫一對一營銷4、從傳統營銷到服務營銷的轉變5、服務營銷人員素質與短板測評二、服務營銷中的客戶價值1、讓服務創造更高的客戶價值2、客戶價值的內容與本質含義3、提升客......

服務營銷 上海：2025年06月19日

縱觀世界各行各業的成功國內公司，服務歷來是一個秘密武器，甚至上升到核心競爭力的策略高度，只有這樣才能保證客戶的喜好度和忠誠度，繼而形成一種富有生命力的服務文化。本課程幫助參加者建立服務營銷的分析框架，系統闡述服務營銷策略的各個方面，有助于企業管理層和營銷人員掌握基本的策劃管理思路和方法，為客戶創造更大的價值。培訓受眾:......

服務營銷—讓銷售額與滿意度并肩提高 上海：2025年06月20日

案例分析、情景模擬、理念引導、小組討論、講師講述等。課程對象已經學習過銷售技巧與服務技巧的服務營銷人員……課程大綱第一講：從傳統營銷到服務營銷服務與營銷是銷售的不同方式從傳統營銷到服務營銷的轉變服務與銷售中客戶行為的特點理解經典的7Ps 服務營銷組合第二講：服務營銷中的客戶價值從企業供應鏈到......

新媒體及電商營銷運營實戰 北京：2025年06月26日

市場總監、企劃總監、營銷總監等企業中高層管理者企業互聯網/新媒體營銷團隊中的一線運營人員對移動互聯網營銷感興趣的機構經營者及個人課程大綱一、后疫情時代，企業如何發動全員做流量營銷？1、互聯網營銷思維入門互聯網時代中的新媒體發展新趨勢（QQ、微信、微博、小紅書、抖音、直播、視頻號）公域流量池與私域流量池互聯網用戶的畫像行......

IPD管理班：適配成長型企業的產品研發管理體系 深圳：2025年06月27日

第一部分：IPD的管理框架與理念：商業成功1.研發的核心就是以客戶為中心做出好產品2.什么是研發管理？3.如何衡量研發的績效?4.快速成長階段企業產品研發面臨的挑戰5.IPD實現了標桿企業研發管理從偶然到必然的轉變6.企業研發能力成熟度的5個級別7.IPD是什么？8.從公司層面看，為客戶創造價值的主業務流只有三個9.研......