青島企業(yè)內(nèi)銷(xiāo)培訓(xùn)公開(kāi)課

客戶(hù)滿意度提升和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)秘籍 青島：2025年05月10日

企業(yè)客服、管理者、窗口服務(wù)人員等課程收益了解客戶(hù)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)理解客戶(hù)滿意度關(guān)鍵影響力認(rèn)知客戶(hù)期望值核心驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)化客服服務(wù)質(zhì)量提升焦點(diǎn)學(xué)習(xí)客戶(hù)忠誠(chéng)關(guān)系的策略力學(xué)習(xí)客服CRM服務(wù)策略方法學(xué)習(xí)客服客戶(hù)關(guān)系維護(hù)技能課程大綱第一模塊、服務(wù)經(jīng)濟(jì)——認(rèn)知篇服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要意義4P&md......

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)倍增之閉環(huán)行為管理 青島：2025年05月15日

1）認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售管理的深層次問(wèn)題，建立閉環(huán)管理思維，挖掘管理潛力2）創(chuàng)新目標(biāo)規(guī)劃，導(dǎo)入雙發(fā)目標(biāo)體系，解決可變經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)問(wèn)題3）掌握目標(biāo)的集成化管理策略，使目標(biāo)管理和計(jì)劃管理更簡(jiǎn)潔、更有效4）掌握成果導(dǎo)向的業(yè)務(wù)管理和周期管理策略，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力5）掌握驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)策略，深度激發(fā)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售動(dòng)力6）掌握能力訓(xùn)練閉環(huán)，使培......

策略銷(xiāo)售—找到大客戶(hù)銷(xiāo)售中的制勝策略 青島：2025年06月06日

一、課程導(dǎo)入：大項(xiàng)目銷(xiāo)售的特點(diǎn)剖析：1、為什么要通過(guò)策略銷(xiāo)售制定銷(xiāo)售策略2、復(fù)雜銷(xiāo)售的特點(diǎn)分析：你不能僅憑經(jīng)驗(yàn)決策3、策略銷(xiāo)售的制定步驟4、策略分析工具-藍(lán)表：繪制策略的總體地圖二、位置定位1、單一銷(xiāo)售目標(biāo)：找到項(xiàng)目前進(jìn)的羅盤(pán)2、用SSO判斷項(xiàng)目當(dāng)前的各種問(wèn)題3、確定你的SSO4、什么是項(xiàng)目位置判斷5、項(xiàng)目位置判斷的標(biāo)......

高效拜訪：用一半時(shí)間贏兩倍訂單 青島：2025年06月06日

銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、售前技術(shù)支持等銷(xiāo)售從業(yè)者。課程大綱一、準(zhǔn)備拜訪1、理解客戶(hù)期望2、期望鏈接動(dòng)機(jī)3、設(shè)計(jì)承諾目標(biāo)4、做好信任準(zhǔn)備二、約見(jiàn)客戶(hù)1、為什么客戶(hù)不見(jiàn)你2、常見(jiàn)的錯(cuò)誤約見(jiàn)理由3、正確的商業(yè)理由才能見(jiàn)到客戶(hù)4、設(shè)計(jì)客戶(hù)約見(jiàn)腳本5、按照約訪標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估約見(jiàn)腳本三、引導(dǎo)期望1、溝通常見(jiàn)錯(cuò)誤分析2、傾聽(tīng)技巧3......

向惠普學(xué)習(xí)：大客戶(hù)銷(xiāo)售策略 廣州：2025年06月20日

企業(yè)邁向成功的關(guān)鍵在于抓住大客戶(hù)！經(jīng)營(yíng)和管理要抓住關(guān)鍵的少數(shù)，企業(yè)80%的業(yè)務(wù)源于大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，只有加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，才能為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)盈利。然而，傳統(tǒng)的銷(xiāo)售策略已不能保證大客戶(hù)銷(xiāo)售的成功，讓許多企業(yè)管理者感到困惑——如何處理客戶(hù)組織中關(guān)鍵人物的關(guān)注點(diǎn)？如何獲得對(duì)方的信任？如何提升最佳客......

向阿里學(xué)OD：戰(zhàn)略落地與組織發(fā)展實(shí)戰(zhàn)課 深圳：2025年04月12日

1.組織是人的組織，組織發(fā)展OD是組織的骨骼，人才發(fā)展TD是組織的肌肉，兩者相生相息、缺一不可2.OD不應(yīng)只是HR界的熱門(mén)詞，更應(yīng)是企業(yè)管理者修煉的出發(fā)點(diǎn)和切入點(diǎn)3.OD不應(yīng)只是冰冷的定崗定編和架構(gòu)設(shè)計(jì)，更應(yīng)是有溫度的洞察和能量場(chǎng)的激發(fā)4.OD不應(yīng)只是一套方法論，更應(yīng)是、也必須是幫組織拿到業(yè)務(wù)結(jié)果的管理工具5.組織發(fā)展......