青島個人品牌培訓(xùn)公開課

個人品牌打造與商務(wù)禮儀提升 上海：2025年05月29日

1.員工形象視覺IP定位與打造2.了解審美層級，加強員工對自身形象的關(guān)注度、提升對美的感知力3.通過形象管理三大維度結(jié)合公司行業(yè)定位，打造職場個人形象視覺IP，輸出企業(yè)文化和專業(yè)精神，提升客戶體驗感與滿意度。4.了解臉型和身形的優(yōu)勢，掌握如何揚長避短的穿著。5.高效衣櫥管理，萬能單品以及配飾的使用6.掌握肢體語言禮儀規(guī)......

互聯(lián)網(wǎng)時代下的職業(yè)規(guī)劃與個人品牌打造 深圳：2025年04月12日

引言：用新思維構(gòu)建屬于你的職業(yè)生涯聚焦職業(yè)生涯，解析職場思維稻盛和夫的成功方程式打造職業(yè)規(guī)劃要知道5件事一、三大職業(yè)生涯階段1、加添燃料，強勢開局2、錨定甜蜜區(qū)，聚焦長板3、優(yōu)化長尾，發(fā)揮持續(xù)影響力二、如何應(yīng)對職場危機？規(guī)避職場風(fēng)險？1、清醒客觀的認識問題2、找出認知偏差3、職場危機是可以預(yù)見的4、“四個重......

向華為學(xué)習(xí)：績效管理體系建立與推行 青島：2025年05月09日

一、如何正確理解績效管理1、探尋績效管理成功之路（1）績效管理的過程和目的調(diào)查分析：國內(nèi)績效管理不成功企業(yè)的五大成因解析（2）績效管理的常見問題及解決思路（3）國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導(dǎo)思想案例分享行動學(xué)習(xí)研討2、企業(yè)各類人員在績效管理工作中的角色認知（1）中層管理人員在績效管理中的角色與主要責(zé)任（2）中層管......

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源管理突破 青島：2025年05月09日

總經(jīng)理、HR副總、HR總監(jiān)、HR經(jīng)理課程大綱移動互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了什么案例分享：讓人驚嘆的移動互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)特征移動互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來的顛覆性影響移動互聯(lián)網(wǎng)時代員工的特點移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)運營與流程優(yōu)化移動互聯(lián)網(wǎng)時代運營的特點24小時不間斷服務(wù)即時響應(yīng)全球化直面消費者的端到端服務(wù)企業(yè)運營流程的優(yōu)化可能遇到的問題......

DSTE(從戰(zhàn)略到執(zhí)行）實戰(zhàn)研討 深圳：2025年06月21日

一．從戰(zhàn)略到執(zhí)行（DSTE）1.從戰(zhàn)略到執(zhí)行（DSTE）中國企業(yè)戰(zhàn)略管理的三個階段從戰(zhàn)略到執(zhí)行（DSTE，Develop Strategy To Execution）的整體框架DSTE的三大階段：戰(zhàn)略規(guī)劃（SP）、年度經(jīng)營計劃（BP）、戰(zhàn)略執(zhí)行運營管理2.打造基于BLM/MM/BEM的DSTE戰(zhàn)略管理體系落地式的DST......

金牌電商客服銷售技能提升 上海：2025年05月29日

電商企業(yè)經(jīng)理、客服主管以及一線客服人員課程目標(biāo)● 提升服務(wù)同理心：把客戶當(dāng)朋友，關(guān)注客戶感受，扮演好朋友、顧問、銷售者三角色。● 提高回復(fù)響應(yīng)速度：通過設(shè)置機器人關(guān)鍵詞、完善快捷回復(fù)數(shù)據(jù)庫、提高響應(yīng)快捷考核指標(biāo)權(quán)重等方式提高回復(fù)速度，提升客戶感知體驗。● 打造完美售前體驗：善用表情、個性化稱呼，分析客戶常見類型和心理，......