溝通技能培訓

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溝通技能培訓公開課

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能上海：2025年03月06日

一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份；溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心——（1）您為什么寫？（2）您想讓對方做什么？（3）對方為什么應該做？......

管理中的溝通技能與表達藝術(shù) 上海：2025年03月11日

1.了解溝通的概念和基本原則，能夠避免常見的溝通誤區(qū)2.通過充分的案例、活動演練溝通中表達、傾聽和反饋的有效行為3.運用同理心培養(yǎng)基于信任的溝通技巧4.辨識不同的溝通風格，根據(jù)不同的風格調(diào)整溝通策略5.通過情境式演練，掌握公眾場合的溝通和表達技巧學員收益改進表達、傾聽、反饋等溝通技巧，創(chuàng)造和諧高效的工作局面識別并尊重他......

高效溝通技能提升北京：2025年03月15日

一、人際溝通的重要性1.問題一：“不會拍馬屁的人不能成為職業(yè)經(jīng)理人”此話正確與否？講解：“拍馬屁”即是向上溝通，若一個人連向上溝通都學不會，更不可能向左右溝通和向下溝通。2.問題二：人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要？講解：良好的人際關(guān)系者，可使工作成功與個人幸福獲得率......

合作式溝通技能上海：2025年03月25日

1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團隊的4大心理體驗: 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* ABC認知原理* 職場上的”數(shù)算恩福&rd......

溝通技能培訓內(nèi)訓課程

高情商NLP溝通技能提升訓練 -------能夠使您的為人處世事更加富有成效主講：文老師

1各階層管理級以上人員2富有協(xié)調(diào)、溝通職能的營銷、行政人力、公關(guān)等條線員工3本課程設計可以針對不同學員對象予以調(diào)整定制，也適用于一線銷售顧問。課程結(jié)構(gòu)序 | 情境導入：。。。。。一 NLP對溝通的態(tài)度1溝通的前提假設地圖并非實際的疆域；行為背后都有一個積極的意圖；溝通的意義取決于回應；重復舊的做法，只會得到舊的結(jié)果事情......

團隊協(xié)同管理與溝通技能提升主講：趙老師

企業(yè)組織中的各級管理者課程大綱第一講：有效溝通3大癥結(jié)1. 向上溝通沒有膽2. 向下勾通沒有心3. 水平溝通沒有肺第二講：常見5大協(xié)同困境1. 雙贏心困境2. 投資心困境3. 同理心困境4. 責任心困境5. 大局心困境第三講：協(xié)同4類關(guān)系1. 服務協(xié)同2. 指導協(xié)同3. 管控協(xié)同4. 情感協(xié)同第四講：具備協(xié)同思維1. ......

溝通技能與影響力提升主講：劉老師

一、引言1、生命因追求而精彩2、追求因溝通而成功1）管理與溝通之間的關(guān)系2）影響力與溝通能力之間的關(guān)系研討：情緒人與理性人二、透徹理解他人思想——職場中溝通技能提升1、四類職場人才的素質(zhì)特點研討：有效溝通4大熱鍵2、職場必知的5條潛規(guī)3、溝通成功圖解4、首先打開自己的“心門&rdqu......

地產(chǎn)精英案場接待與溝通技能提升主講：劉老師

房地產(chǎn)企業(yè)職能部門相關(guān)人員、房地產(chǎn)企業(yè)管理精英課程大綱第一講：卓越的房地產(chǎn)服務意識和服務心態(tài)一、領(lǐng)悟房地產(chǎn)服務的真諦1. 房地產(chǎn)企業(yè)面臨的生存法則2. 了解客戶和業(yè)主的期望值3. 用“釣魚的理論”反觀客戶需求4. 處世態(tài)度正確，服務心態(tài)方能正確視頻觀看＋互動：什么是客戶需要的服務意識？二、房地產(chǎn)......