溝通能力培訓

溝通能力培訓公開課

全面提升項目經理的溝通能力上海：2025年04月23日

從事項目的項目成員；項目經理；項目主管課程大綱:一、項目經理必備的溝通技巧1.識別溝通的誤區，跨越溝通的障礙2.有效的表達3.有效的聆聽4.加強對別人的理解5.有效的談判和說服技巧二、在項目中實現有效溝通1.多種溝通渠道的綜合應用* 項目報告* 項目情況回顧檢查會* 用圖表清晰反應項目進程和狀況2.項目中的溝通管理* ......

高效談判技巧實戰訓練北京：2025年04月12日

一、商務談判的類型與原則1、什么是商務談判2、商務談判的意義3、商務談判的類型4、商務談判的原則二、商務談判前的準備1、信息情報—知己2、信息情報—知彼3、信息情報—戰術三、商務談判的目標與人員組成1、確定談判目標2、談判小組組成/談判的結構3、談判人員素質4、創造談判氣氛5、進入談......

讓PPT 開口說話上海：2025年06月05日

為什么觀眾看我的PPT 沒有耐心？為什么老板批評我的PPT 不知所云？為什么我用心的做每一頁幻燈片卻沒有好評？不是您的工作出了問題，而是您的PPT 表達不夠完善！我們需要PPT 上的文字更有邏輯性，讓PPT 中的數據更有說服性，讓PPT 的演示完美的帶動聽眾的思路！我們的課程會從PPT 的呈現力入手，幫助您有條理的構建......

建設性的跨部門人際互動與合作上海：2025年06月09日

* 所有有意強化跨部門人際關系的職場人士課程大綱:1.建立跨部門合作關系的重要性* 了解你的人際關系以及良好的合作對工作和生活的益處* 認識人與人交往：動機、行為* 識別影響人際關系因素，導致其惡化的原因和過程2.在橫向合作關系中的有效溝通* 認識人際交往的心態* 尊重、積極、客觀、建設性主動溝通的益處* 溝通策略、建......

溝通能力培訓內訓課程

新員工職業素養與職場溝通能力提升主講：劉老師

● 提升職業素養，理解工作執行力，學會自我調節情緒，與人和諧相處；● 快速識別同事、上下級以及他人的行為風格，找到與人和諧溝通的密碼；● 學會自我調適，理解情緒壓力，建立與他人的同理心，促進職場和諧；● 培養新員工的職場禮儀，懂得職場規范與邊界，建立自信，樹立美好形象。課程對象：新員工、職場新人課程方式：理論傳授+學員......

政務一線服務禮儀與溝通能力提升實訓主講：閆老師

隨著自媒體時代的到來，公眾對政務服務的要求越來越高。政務服務單位的服務品質，更是當今社會居高不下熱議的話題。新常態下如何提升一線政務服務水平，滿足公眾對服務的需求，已成為擺在政務服務單位面前的一個重大課題。增強政務接待服務的專業性和與公眾溝通的人性化，才能提高工作效率和政務服務質量。具有良好禮儀修養的政務人員可以使社會......

職業化溝通能力提升實訓主講：閆老師

導入：情景式溝通主題互動——“軟化”技巧一、認知職場溝通——職業化1、職場溝通要以“職業化”為前提A、職業化的概念B、職業化溝通的定義C、職業化溝通的終極目的D、職場溝通的最大“陷阱”2、職場溝通中的......

職業高效溝通能力提升主講：趙老師

第一單元：認識溝通1.認識溝通1）溝通的概念2）溝通的過程3）溝通的目的第二單元：打動人心的積極表達1.為什么要積極表達1）積極的兩重意義2）喬哈里之窗與人際溝通理論2.如何做到積極表達1）態度：區分事實與情感2）目的：圍繞目標以終為始3）方式：理性思考與感性表達4）能量：有魔力的發問推動對話5）方法：重視非語言表達第......